エイブルネットワーク秋田東店リネシス(株)

２０２３年７月の大雨の災害によって被害に遭い、急いで引っ越しを考えてました。リネシス株式会社には迅速でスムーズな対応をしていただけたので、満足しています。 秋田市は賃貸物件が少なく、また、災害に遭った方たちが、私と同じようにさがしていたので、良い物件がでたら、時間勝負だと思っていました。 新着物件は逐一チェックしていましたが、なかなか希望に沿う物件がでてこないなか、この物件に巡り遭いました。リネシス株式会社の自社管理の物件だったので、内見から契約までがタイムロスがなく、また、自社管理という点も安心材料となり、なにかあれば迅速に対応してもらえるかなと契約に至ったポイントが高かったです。 物件自体も以前より広くてきれいなので、快適に過ごせており、満足しています。 リネシス株式会社は大雨の災害に遭い、店舗へ浸水などがあったようですが、そんななかでも災害に遭った方向けに対応をしており、その点も好感がありました。

遠距離からの転居のため、建物や部屋の様子などを実際に確認することが難しいことから、わかりやすくい会社での契約を希望しておりました。ほかのサイトにも同じ物件の情報はあったのですが、写真などを含め最もわかりやすかったです。 契約までは電話およびオンラインでの対応となりましたが、その際にも親切でわかりやすく説明や準備を進めてくださいました。 書類自体は事前に郵送でやり取りを進め、来店時の説明を聞いてカギを受け取る流れとなっていたのですが、その段取りもわかりやすく、過不足なく行われました。 途中、事前準備書類の受け渡しのために別の人間（弟）が来店しているのですが、その際の対応も丁寧で好感の持てるものであったそうです。 契約後も、駐車場の場所を間違えられていた方がいらっしゃったりと、何回か連絡をする必要がありました。その際には別の方が対応してくださったのですが、その時の対応も契約前と変わらず丁寧なものでしたので、担当者だけではなく不動産会社として信頼できるものと感じております。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、お問い合わせの際にメールでのやり取りが多かったのですが、いつもこちらのからの問い合わせに対して迅速丁寧な点でした。急な内見の依頼に対しても、多忙のところ速やかに対応してくださりました。同じ物件で他の業者に対して以来した際には、そこまで迅速に動いてもらえず、また、実際に内見させてもらう際にも上から目線で、各種料金についても説明が不十分で早く終わらせようとしている雰囲気を強く感じました。そして何より、他の業者よりも初期費用が安く抑えられていたため、県外からの急な転居でいろいろと入用だった時期でもあり、とても助かりました。その他にも先にも書いたように、今回は県外の遠方の物件だったため、来店したのは鍵を受け取った１度のみで、契約に関する書類のやりとりについても対面ではなく郵送で行いましたが、その都度きめ細やかな連絡対応をしていただいたおかげで不安なく契約を進めることができました。この度はご担当者様をはじめ、不動産会社皆様のご対応に心より感謝しております。