小形アカデミーホーム(株)

内覧の問い合わせから現地ので内覧、契約に至るまでのメールや電話のやり取り、迅速にご対応いただきました。メリットデメリットに関わらず、全ての質問に答えていた来ました。希望地域や希望家賃・保証料の予算等も真摯に相談にのっていただきました。他の物件も詳しくご紹介していただきました。同じアパートの他の部屋も見せていただき、それぞれの部屋のメリットを詳しく教えてくださいました。積雪が多い地域ですので、水道凍結の注意点を不安がなくなりまで教えていただきました。また雪かきした際の雪の片付け場についても、他住居人のことを考えてベストな位置を教えてくださいました。入居後に洗濯機の取り付けやシンク下の配管等についてわからないことがあったのですが、すぐ訪問してください、サポートいただきました。全てにおいて迅速なご対応いただき、非常に安心して入居することができました。入居して半年経ちますが、用事があり連絡したところまたすぐさまご対応いただき、信頼して入居し続けれることを実感しました。

まず不動産会社について、問い合わせ後の連絡が速やかでスムーズでした。スモッカを通して問い合わせを夜に行ったのですが、翌日朝にはメールにてご連絡をいただき、その内容も簡潔でしっかりしており内見のタイミングをすぐに決定できました。 担当のスタッフさんは物腰柔らかで契約までの連絡も迅速にメールや電話を頂きました。不安感を感じることもなくとてもありがたかったです。 物件を案内いただいた際はこちらで事前に数点の質問事項をまとめていたのですが、すべてに丁寧にご返答頂き契約をすぐ決めることができました。実際に住んだ後の視点でも、その際にご返答頂いた内容がとても正確であり個々の物件に対して詳細を把握されていることに驚きました。 実際に住んでみても冬場の凍結予防の案内や駐車場工事の詳細な案内をいただくなど、管理面でも丁寧でしっかりした対応を頂き満足しています。 物件について掲載された写真についてもわかりやすくこの物件に決定する要因の1つでした。