(株)アルタイル

今回の賃貸借契約にあたり株式会社アルタイルさんにお声掛けした一番の理由は、今回契約した賃貸借物件の掲載（管理・仲介）を唯一していた不動産会社だった事です。 社長と社員の本田さんの2名で運営されている地域密着型の小さな不動産会社さんです。 人手が少ないこともあり、物件の内覧において日程の調整が上手くいかないケースもありましたが、頑張って対応いただきました。 アルタイルさんを選んで良かった点は対応してくれた本田さんが忙しい中親切に対応してくださったこと　物件内覧時に自身のスマートフォンを部屋に置き忘れてしまったことがありました　非常に焦りましたが迅速に対応いただき、無事に手元に戻ってきてくれました。本当に感謝しております。契約に際して、疑問点や確認事項、必要書類のやり取りなどはＬＩＮＥを利用されており、抜け漏れのリスクが低く、言った言わないにもなりにくい（文字に起こしておくことでエビデンスとして残る）ので安心感もありました。入居初日に台所の電気切れがありましたが、連絡したら社長が直々に駆けつけてくれました。

今回の不動産会社に決めた１番のポイントは他の不動産会社に比べて担当の方の営業マンらしさがなく、対応がアットホームな感じの方で申し込んだ物件の紹介を勧めて頂いたことになります。当日部屋の紹介案内の際で７月だったのでとても暑かったのですが、部屋内の窓を全部開けて頂いておりまして、長い時間部屋の案内に対応して頂きました。「部屋の景色も昔に比べて最近は近くに建物ができた為少し悪くなってきたんです」と、正直に答えて頂ける担当の方でした。入居時期の日程も盆休みを挟んでおりましたが、こちらの都合の良い日程に併せて頂き大変助かりました。エアコンの室外機の位置を洗濯機が置けるように移動して頂き、入居初日の際も換気扇を回すと換気扇内から異音が鳴るというアクシデントがあり、そのことを連絡すると、すぐに来てもらい不動産会社の人自ら換気扇をみていただき対応してもらいました。（清掃屋さんの不備で換気扇内に道具を忘れていたそうです）