エステート西花巻(有)

今回こちらの不動産会社様で契約を決めた理由は、最初の問い合わせから内見、そして契約手続きに至るまで、非常に迅速かつ丁寧にご対応いただけたからです。担当してくださったスタッフの方は、こちらの希望条件をしっかりと汲み取った上で、物件のメリットだけでなく、周辺環境や夜間の人通りといった生活する上での注意点まで包み隠さず教えてくださいました。そのため、入居後の生活を具体的にイメージすることができ、安心して手続きを進めることができました。また、内見の際もこちらのペースに合わせてじっくりと案内してくださり、細かな質問にもその場ですぐに答えていただけたのが印象的です。店舗の雰囲気も清潔感があり、他のスタッフの皆様も笑顔で挨拶をしてくださるなど、お店全体に活気と安心感がありました。連絡のやり取りも非常にスムーズで、こちらの仕事の都合に合わせた時間帯でも丁寧に対応していただけたため、働きながらの部屋探しでしたが、一切ストレスを感じることなく大変満足のいく契約ができました。こちらの店舗にお願いして本当に良かったです。

今回の不動産会社のエステート西花巻で契約した理由は特にありません。 スモッカで問い合わせをした返答がエステート西花巻からしか来なかったので、そこにしただけです。 良かった事は、メールでのやり取りで問い合わせに対して迅速だった事ぐらいです。 スタッフ対応については、人柄については悪くはありません。 しかしながら、物件を一生懸命に紹介してと言うよりかは、こちらの質問に対して、 ただ答えるだけで多くは語らないと言った感じです。 他に、入居した際にハウスクリーニングがされていないことに気が付き、自分達で物件内の確認したら清掃していないところが次々と出て来ました。 台所の隅には埃と蜘蛛の巣があり、押入の四隅にも埃と蜘蛛の巣があり、洗面所と風呂場のシャワーヘッドとトイレの便器の裏側と給水タンク内は黒カビだらけでした。 その後、担当者と清掃業者と立ち会いのもと再度清掃箇所等を確認しましたが、これも素人掃除で押入の埃と蜘蛛の巣、トイレの給水タンクの外側の底は黒カビだらけのままでした。 不動産会社と清掃業者の本質が見えた点は、自分としては良かったです。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、問い合わせの対応が早かったこととメールでの対応をして下さったことです。メールだと後で確認ができますし、時間を気にせず問い合わせができ担当の方とは密に連絡が出来ました。FFヒーターの設置を希望したときは、すぐに大家さんに問い合わせて頂き、不可の連絡もすぐに頂けたので引っ越し前に処分する事が出来ました。また予約ができない物件だったので掃除に入る前に無理を言って下見をさせて頂き、修繕部分も丁寧に説明して下さいました。窓のサイズやクローゼットのサイズ等を測るときには、メジャーの端を抑えて頂き大変助かりました。無理な営業はせず、私が決めるまで待っていて下さる態度に好感が持てました。担当の方がお休みでメールの返信がすぐに来なかったときに、会社へ電話したところ別の担当の方でも同様にメールで丁寧に対応して頂けました。どの方でも同じ対応ができるエステートさんはとても信頼できると思います。次に引っ越しをするときもエステートさんに相談しようと思っています。