(株)住まいUPタッケン

去年の夏に急遽引っ越しが必要となり、1ヶ月以内という短い期間に良い物件を探すのはとても困難でした。 他の不動産でも様々な物件を内見したりもしましたが希望する条件ではとても満足できる物件はなく、途方に暮れていたころ、(株)住まいUPタッケンさんが掲載していた今のＳｕｎパレスの家を見つけました。 内見の申し込みをしたのは８月の中旬ごろで、ちょうど仕事が忙しく時期とかぶり、なかなかすぐに見に行くことができず、９月に入ってからの内見となってしまったのですが、他の不動産屋さんでは今すぐに見に行けないと他の方の内見もあるのでないかもしれませんよ。など分かっているものの焦らせるようなメールが多い中、気持ちのよいやりとりでした。 当日も急遽１時間ほど内見時間を早めることはできないかと相談した際も快く受けてくれて、９月の酷暑のなか、暑い部屋のなかでもいやな顔せず親身に内見につきあってくれた担当者さんに好印象を感じたのも一つの決め目でした。

転居が決まってから移動まであまり日がなく、少し焦っておりましたが津島さんがとても素早く反応してくださったので本物件に決めました。 契約に掛かる費用などの算出も依頼からすぐにいただけて、内容も明朗会計でよかったです。 それ以外にもメールベースでのご相談となりましたが、どのメールにも素早くご返信いただけたおかげであまり他社に靡くことなく決める事ができました。 出来ることは出来る、出来ないことは出来ない、出来るかどうか分からないことは軽はずみに出来ると言わないスタンスも対応いただいていて気持ちがよかったです。 また、遠方からの転居ということと小さい子供がいるため、実店舗まで何度も足を運んでとなると負担がかなり大きくなる懸念がありましたが、ZOOMを用いてオンラインで対応いただけた点も非常に有り難かったです。 その後実店舗にも伺いましたが、店舗内も清潔感があり、またスタッフの皆様方も非常にテキパキと対応されている様子で好感が持てました。

物件の見学を問い合わせた時点では、前の入居者の転居前ですぐに見学することはできませんでしたが、転居後すぐに見学できるように調節していただきました。 見学時、わたしは収納スペースや子供が通う小学校について、主人は家の換気機能やコンセントの位置についてなど、それぞれ気になったことを質問しましたが、それぞれの質問に丁寧に対応していただきました。また、外の物置を見に行った際、子供が敷地内に落ちていたゴミを拾って、落ちてるよと何度か手渡したのですが、嫌な顔をせず受け取ってくれました。ありがとうございました。 また、見学当日に契約の話をしにお店にも来店し、見学時とは違う方が対応していただきましたが、丁寧に対応していただきました。 契約時にも子供連れで行きましたが、お菓子とジュースを用意していただいて、子供が飽きる前にスムーズに契約を進めていただきました。 入居後も湯沸かし器が故障したりトラブルがありましたが、迅速に対応していただき助かりました。こちらで契約してよかったと思います。