(有)青柳不動産

ネットで問い合わせをさせていただいたことが始まりでしたが、タイムリーなメール応答をさせていただき、情報の入手、疑問点の解消など、不満や不安に感じる点はありませんでした。物件内覧の予約に関しても、事務所訪問してから現地案内をしていただきましたが、事務所訪問時にはすでにスタンバイされていて、待たされることなく事情の説明などのコミュニケーションを重ねることができました。現地の案内には不動産会社の自動車に載せていただき、案内していただけました。地元に密着した不動産会社であり、物件情報も豊富で希望に近い物件の内覧を数件させていただけました。冬場の室内環境（結露）などの発生状況についても、築年数との対比で結露発生の可能性も指摘いただき、単純に良いところばかりではなく、注意点も踏まえての提案をしていただけたことはよかったと思います。内覧終了後に事務所に戻ったあとも、契約までの流れやスケジュール感など、あらかじめ話を聞かせていただいたため、契約までスムーズに事が運んだと思っています。

今回山形県東根市に引っ越すことになり、様々なサイトでアパートを探していましたが、やはり地元の物件は地元の不動産屋さんがいいかなと思い、青柳不動産さんの物件で探すことにしました。もともとロフト付き物件を希望していて、条件に合う物件が2件くらいしかなく、このうち一方が写真を見てとても気に入ったので、この物件にしました。メールでの問い合わせも、問い合わせたその日か遅くとも翌営業日までに返信をいただくなど、迅速に対応していただきました。また、契約のため山形を訪れたさいも、最寄り駅や宿泊先への送迎などの対応をしていただき大変助かりました。個人経営の不動産屋さんだったこともあり、アットホームな対応をしていただきました。また、物件の下見の際には、周囲の生活環境を案内してくださったりしたのもとてもありがたかったです。 契約の際も、説明事項を一つひとつ丁寧に説明していただいて、質問等にも丁寧に説明していただきました。とても安心でき、良かったです。

これまで不動産会社に行った事が無いので他の不動産会社との比較はできないのですが、初めて伺うという事もあり、変に構え過ぎていたり緊張していたのですが、スタッフの方がとても柔らかい雰囲気で温かく迎えてくださいましたので思っていたよりも早目にリラックスして話を進めることが出来ました。こちらがわからないところも話がとても丁寧でわかりやすく説明して下さり、また私のような素人では思いつかないような住む際の注意点やポイント等も教えてくださったのはありがたかったです。最初にメールで問い合わせをさせて頂いた際の返信の速さもとても好印象でしたし、来店予定日に急な用事が入ってしまい、到着時間が遅れてしまうという旨の連絡をした時も、嫌な感じをすることもなく丁寧に応対をして下さり、逆にこちらの心配までしてくださった事には頭が下がります。今後また引っ越しをすることになった時にもまた利用させて頂きたいですし、友人知人にも安心して紹介できる不動産会社だと思います。