クレアホームコンサルティング(株)

今回の引っ越しに当たり、仙台に近く家賃が安いところを希望していました。その時にたまたまこちらのサイトで見た物件が私の価格設定に近い感じだったので、内見の申し込みをしました。条件としてはバス、トイレ別の2Kだったのですが、こちらの物件は1Kのロフト付き。しかもロフトは通常3畳ぐらいが平均的な広さだと思いますが、5畳もあるのでほぼ2Kに近い状態。また、引っ越す時期が年末という忙しい時期でありながら、迅速で丁寧に対応してくださいました。内見した時に見つけた不備も実際に入居する時には直っており、非常に信頼できる方だなと感じました。事務所では事務員さんの雰囲気も良く、重要事項にはマーカーを引いた上でさらに口頭でしっかりと説明してくださり非常に分かりやすかったです。契約した物件には駐車場がなかったのですが、わざわざ近隣の駐車場の場所と問い合わせ先一覧を作成して渡してくださり、無事契約することが出来たので非常に助かっています。

まずは物件の貸主であられたことが大きな契約上での決め手となりました。また、初回問い合わせから内見までの連絡はメールのみでできたと記憶しています。省力化できて、必要なことだけを確認しつつ、ほかのことも進めながらメールでのやりとりで進行できたので、ロスが少なかったように思います. また内見が前提になるのは当然ですが、個人的には保証会社や貸主様からの審査内諾に心配な点があったので、まずは物件自体のスペックなどよりは担当者様とのコミュニケーションやステップの踏み方などを慎重に進めさせてもらえるかどうかを重視しました。 結果的には年末年始を挟んで書類のやりとりや審査をしていただいたので、多少契約までの間が不安になってしまう事も一抹はありましたが、それをフォローいただけるようなメールでのやりとりがありましたので、脱線することなく、契約まで無事に運べたような気がしています。冬季でもあり、店舗前も少し坂になっていますが、お声がけもいただき、当日は無事に契約することができました。

今回の不動産会社に決めた理由として、まず検索で口コミが良かった点が挙げられます。丁寧で優しく親切という評判だった為、ひとまず安心できました。実際にやり取りした際も、迅速かつ丁寧に対応していただきました。内見の際、ゆったりと見てくださいという雰囲気で見守ってくれつつ、こちらの疑問に即座に答えてくれました。また、あちらから「測りたい所や撮りたい場所あればどうぞ！」と仰ってくださり、メジャーも貸してくださりました。その時メジャーを持ってくださり計るのをナチュラルに手伝ってくれていました。内見後気になった事(ベランダに小さな小さな蜂の巣があった)を電話すると「見落としておりすみません、もちろんご入居時にはこちら側で撤去させていただきます」と言ってくださり、実際入居した後見てみるとスッキリなくなっていて安心しました。その後支払い方法について疑問点があった際も(保証会社の都合で中々家賃の振込用紙がこなかった)、SMSで質問すると数分でお返事してくださいました。全体的に不安を残さない対応で嬉しく思いました。