クレアホームコンサルティング(株)

今回の不動産会社に決めた理由として、まず検索で口コミが良かった点が挙げられます。丁寧で優しく親切という評判だった為、ひとまず安心できました。実際にやり取りした際も、迅速かつ丁寧に対応していただきました。内見の際、ゆったりと見てくださいという雰囲気で見守ってくれつつ、こちらの疑問に即座に答えてくれました。また、あちらから「測りたい所や撮りたい場所あればどうぞ！」と仰ってくださり、メジャーも貸してくださりました。その時メジャーを持ってくださり計るのをナチュラルに手伝ってくれていました。内見後気になった事(ベランダに小さな小さな蜂の巣があった)を電話すると「見落としておりすみません、もちろんご入居時にはこちら側で撤去させていただきます」と言ってくださり、実際入居した後見てみるとスッキリなくなっていて安心しました。その後支払い方法について疑問点があった際も(保証会社の都合で中々家賃の振込用紙がこなかった)、SMSで質問すると数分でお返事してくださいました。全体的に不安を残さない対応で嬉しく思いました。

この度の転居は、石川県から宮城県への転居で距離が遠いということと、昨今のコロナウィルスの事情もあり急に転居先を探していたことで実際に物件を目で見ることなく決めなければなりませんでした。 私自身、過去に何度か転居を経験しており慣れている事、尚且つ帰郷での転居でしたのでそこまで不安はありませんでした。 土地感がある場所への転居ですし、問い合わせをする前から立地については問題もなく、部屋の間取りなどは写真でもほとんどわかり、ほぼほぼここに決める事を念頭において電話したことを覚えております。 私が過去に賃貸を契約した際には、その時私が無知だった事もあるとは思いますが、細かい説明もなく、とりあえずこちらの要望に沿う形で物件を紹介して頂き、色々良い点ばかり説明をし、悪い点は説明を伏せるという不動産も経験しておりますし、 クレアホームさんは、最初の電話の時点からこちらの立場になったかのように親身に詳細も含めて説明して頂きました。

7月6日に問合せをしてからのレスポンスがとても早く、十数分後には空室との連絡をいただき、翌日の7日には物件の見学へ行くことが出来ました。スムーズに進んだのが良かった点のひとつです。 この物件の見学の際に他にも何件か用意をしていたらしく、私との会話の中で条件に合った物件を何件か紹介していただきました。結局は問合せをした物件が一番気に入ったので決めました。 担当の方は物腰が柔らかく物件のメリット、デメリットをきちんとお話いただけましたし、この物件の周辺に住んでいたことがあったようで、お店や病院などの周辺情報も教えていただけたのはありがたかったです。 また、不動産会社へ電話をした際、どの方が出てもきちんと応対していただけたので感じがよかったと思います。 初めての賃貸契約でしたがひとつひとつ丁寧に説明をしていただけましたし、疑問点を質問した際もきちんと答えてくださったので特に不安に感じることもなく進めていけたのが良かったです。