クレアホームコンサルティング(株)

まずは物件の貸主であられたことが大きな契約上での決め手となりました。また、初回問い合わせから内見までの連絡はメールのみでできたと記憶しています。省力化できて、必要なことだけを確認しつつ、ほかのことも進めながらメールでのやりとりで進行できたので、ロスが少なかったように思います. また内見が前提になるのは当然ですが、個人的には保証会社や貸主様からの審査内諾に心配な点があったので、まずは物件自体のスペックなどよりは担当者様とのコミュニケーションやステップの踏み方などを慎重に進めさせてもらえるかどうかを重視しました。 結果的には年末年始を挟んで書類のやりとりや審査をしていただいたので、多少契約までの間が不安になってしまう事も一抹はありましたが、それをフォローいただけるようなメールでのやりとりがありましたので、脱線することなく、契約まで無事に運べたような気がしています。冬季でもあり、店舗前も少し坂になっていますが、お声がけもいただき、当日は無事に契約することができました。

今回の不動産会社に決めた理由として、まず検索で口コミが良かった点が挙げられます。丁寧で優しく親切という評判だった為、ひとまず安心できました。実際にやり取りした際も、迅速かつ丁寧に対応していただきました。内見の際、ゆったりと見てくださいという雰囲気で見守ってくれつつ、こちらの疑問に即座に答えてくれました。また、あちらから「測りたい所や撮りたい場所あればどうぞ！」と仰ってくださり、メジャーも貸してくださりました。その時メジャーを持ってくださり計るのをナチュラルに手伝ってくれていました。内見後気になった事(ベランダに小さな小さな蜂の巣があった)を電話すると「見落としておりすみません、もちろんご入居時にはこちら側で撤去させていただきます」と言ってくださり、実際入居した後見てみるとスッキリなくなっていて安心しました。その後支払い方法について疑問点があった際も(保証会社の都合で中々家賃の振込用紙がこなかった)、SMSで質問すると数分でお返事してくださいました。全体的に不安を残さない対応で嬉しく思いました。

この度の転居は、石川県から宮城県への転居で距離が遠いということと、昨今のコロナウィルスの事情もあり急に転居先を探していたことで実際に物件を目で見ることなく決めなければなりませんでした。 私自身、過去に何度か転居を経験しており慣れている事、尚且つ帰郷での転居でしたのでそこまで不安はありませんでした。 土地感がある場所への転居ですし、問い合わせをする前から立地については問題もなく、部屋の間取りなどは写真でもほとんどわかり、ほぼほぼここに決める事を念頭において電話したことを覚えております。 私が過去に賃貸を契約した際には、その時私が無知だった事もあるとは思いますが、細かい説明もなく、とりあえずこちらの要望に沿う形で物件を紹介して頂き、色々良い点ばかり説明をし、悪い点は説明を伏せるという不動産も経験しておりますし、 クレアホームさんは、最初の電話の時点からこちらの立場になったかのように親身に詳細も含めて説明して頂きました。