Tender Living(株)

まず物件が気に入り、管理している不動産会社がこちらの会社様のみだったためこちらで契約しました。ネットで掲載されていた部屋の様子とかなり違う点があり、修繕の要望を出したところ、丁寧にご対応いただきました。かなり大がかりな修繕の希望でしたが（内装に関する部分）、その部分がこの物件に決めた理由のひとつでもありましたので、契約前でしたがご対応いただき大変感謝しております。LINEと電話のやり取りのみで店舗へは伺っておりませんが、不安な点や質問などはLINEですぐにご対応いただけたので、待っているタイムラグが少なく、安心して契約ができました。店舗へ伺わなくでも、内見時に契約書類等の説明をしていただきましたので、スムーズで親切なご対応をいただけました。引き渡しの際の鍵の受け渡しについても、店舗と入居物件が遠い場所にありますので、郵送でご対応いただき大変助かりました。また、入居してからも色々とサポートしていただいております。

こちらの不動産会社で契約した理由は、単純に申し込みをした物件を扱っている不動産会社さんがこちらの会社含めて３件くらいしかなかったからです。その中でこちらの不動産会社が女性向けだったので、こちらを選びました。厳選して不動産会社を選んだわけではありませんが、物件の問い合わせをしてからすぐに連絡をくださり、その後もとても丁寧に、かつこまめにご連絡をくださいました。また、物件のオーナーさんとの関係がひじょうに良い形で構築されているようで、色々込み入った質問や、無理なお願いなどをさせていただきましたが、スムーズにご対応いただきました。社長みずからご担当いただいたこともあり、とても気持ちよくお取引ができ、こちらの不動産会社を選んで本当に良かったと思っています。前に住んでいた物件の仲介不動産会社が契約から退去までひじょうに対応の悪い会社だったのもありますが、気持ちよく契約ができることは大事だと感じました。次に別の物件に住み替える際にもこちらの不動産会社でお願いしたいと思っています。