(株)ジョイハウス

取扱いの不動産が今回のジャイハウスさんしか見つられなかった事もあり、契約を決める気持ちがある程度高い状態での来店でした。別の物件で問合せ、予約をしたにも関わらず先に他の入居者に決まってしまったという背景があったことから、できるだけ早くと思っていたところ、問い合わせより間もない期間で来店予約を取ってもらえた事が良かったです。年末が近づいている時期でしたのでお忙しそうな雰囲気は感じましたが、嫌な顔ひとつせず快く迎えてくださりました。小さい子どもを連れての来店で、キッズスペースは特になくて、契約の説明の時間などじっとしていられるか心配でしたが、説明の間は別のスタッフさんが時々子どもの相手をして下さったり、絵を書かせてもらったりと配慮をして頂きとても安心できました。 またその日に物件の見学もできました。物件の築年数が経過しており状態が気になっていましたが、担当者の方が建物の状態や、リフォームについて、リフォーム前後とで状態を細かく教えてくだりました。築年数で中々決められずにいたところ、リフォームした事によって電気等コストを抑えられるといった事まで教えてもらえた事も契約を決める1つになりました。

上記不動産会社以外に大手の不動産会社2店ほど、電話やメールで相談をしましたが当方の希望に見合う物件が駅近くに無いことや、当方が高齢であることから対応があまり良くありませんでした。 賃貸スモッカで検索したところ、小さな不動産屋でしたが自宅のすぐ近くの不動産である事と、希望に合う今回の物件があったのでコンタクトしました。 とても若い担当者の方でしたが、他の物件との比較など丁寧に説明して頂きました。物件に対する当方の不満（TVアンテナ線不具合、クローゼット開閉不具合）も大家さんと交渉して無料で対応して頂きました。 物件を見学後、近くに住む姉に相談したところ、大家さんが姉の知り合いだった事で家賃を￥5,000値引きして頂いた事もあり、即決しました。 また当方はアパート暮らしは初めての経験でしたので、その旨お伝えしたところ 留意すべき点、水漏れの注意、よくある失敗などを丁寧にご説明頂きました。 お忙しいようで店舗を訪問しても不在の事が多くありましたが、必ず電話やメールで対応して頂き契約もスムーズにできました。