ほがらか不動産 (株)朗らか社

物件探しは秋ごろからスタートし閑散期でありましたが駅から徒歩5分圏内、階段付きのロフト付き、バストイレ別ととても好条件で人気物件だったため、また他にも申し込みがありそうだと思い即座に部屋を押さえてくれました。結果同時申し込みになってしまいましたが、こちらと契約が結べるように大家さんと交渉をしてくれてとても助かりました。 結果、無事に契約が決まりいまも自分が快適な物件で過ごせていることに感謝してます。本当にありがとうございました。また。もしもこの物件がダメだった場合などの代案も考えてくれたり、実際にほかの物件を探したり現地まで向かわせてくれたりと親身になって相談にのってくれました。 契約時の担当の方もこちらの会社で必要な契約書などの提出時期や書類の流れも丁寧に対応してくださいました。 中野駅周辺となると不動産屋さんが多数ありどこにしようかと迷いましたが、ここの朗らか不動産は仲介手数料を無料にしてくれるキャンペーンも同時に開催していたため初期費用をとても安くすませられたのも決め手でした。

今回の不動産会社に決めたポイントは、来店後案内の際の接客がとても丁寧でかつ親しみやすく話しやすかったことです。こちらの希望のポイントをしっかり聞き取り理解してくださり、それに基づいて進めてくださりました。内見の際も、客観的な良い点・気になる点を正直にお伝えしてくださり、またご担当者の主観での良いと思う点・気になる点も、個人的には、と言いながら共有くださり参考になる部分がありました。また、契約までの間に、採寸などのために再度部屋を訪問することも、管理会社と調整し快く受け入れてくださりました。採寸の際も、積極的に採寸を手伝ってくださりとても親切でした。来店後のメールのやり取りでは、迅速にお返事をいただきました。進捗に変化がなく、オーナーや管理会社からの返事待ちの状態でも、その旨をご連絡いただけたりなど、とても安心して契約・入居まで進めることができました。鍵の受け取りの際は、別の方が担当してくださいましたが、丁寧にご対応いただけたので全体的に良い接客だと感じました。

上記不動産会社で契約した理由は、気に入った物件を取り扱う唯一の会社だったからです。賃貸スモッカにて問い合わせてから2日後に入電があり、内覧会の予約を行いました。入電して下さった女性社員の方が、のちの契約までの担当者となりました。入電の際、担当者は終始明るい声で丁寧な対応でした。内覧会当日は、男性スタッフがアパートを案内して下さいました。その時の男性スタッフは適度な距離感で終始親切にアパート内を案内して下さいました。リノベーション物件で内装が綺麗だったので直ぐに「この物件に住みたい！」と思いました。契約手続きまで不動産会社に行く機会が無かった為、申込みから審査結果が出るまではメールと電話でのやり取りとなりました。メールでも電話でも、こちらから連絡をすると、基本的に毎回迅速に対応して頂けました。その後の契約手続きで、実際に不動産会社に行った際も、担当者２名は、丁寧な説明で契約手続きを進めて下さいました。担当者は笑顔もあり、印象が良かったです。