(株)ワールド観光開発

この不動産会社に決めた一番の理由は、スタッフの対応がとても丁寧で、信頼できると感じたからです。初めて相談したときから、こちらの状況や希望を丁寧にヒアリングし、質問に対しても一つひとつ分かりやすく答えてくれました。営業的な押しつけは一切なく、常に親身で誠実な姿勢が伝わってきたのが印象的でした。契約に関する説明も非常に明確で、専門用語についても素人にも分かるように丁寧にかみ砕いて説明してくれたので、不安なく手続きを進めることができました。さらに、必要書類の準備や今後の流れについても事前に丁寧な案内があり、全体を通してスムーズで安心感のある対応でした。何か困ったことがあればすぐに相談に乗ってくれ、最後まで寄り添ってサポートしてくれる姿勢に信頼が持て、この会社で契約して本当に良かったと感じています。また、スタッフの皆さんは常に笑顔を絶やさず、温かい雰囲気の中で相談できたことも大きな安心材料でした。どんな小さな疑問にも親切に対応してもらい、終始気持ちよく手続きを進めることができました。今後も何かあればぜひこの会社にお願いしたいと思います。

上記不動産会社に決めた点は何点かあります。1つ目は電話対応の際に丁寧に対応してくださったこと。「遠方からの来店であるため、到着時間に少しズレが生じるかもしれない」旨を伝えたところ、快く承諾してくださり、道中お気をつけてお越しくださいとまで言ってくださりました。 2点目は物件の下見の際に、初めての一人暮らしをするとお伝えしたところ、担当者の方が一人暮らしをしていた時の意見を教えてくださり、コンロや間取り、生活する際に便利・不便になりそうなところを教えてくださったので、実際の生活をするにあたってのイメージがつきやすかったです。 3点目は店舗に来店した際に、店舗が清潔かつお洒落な雰囲気で居心地の良さを感じました。また、少しの間でもお茶などを淹れていただき、スタッフの対応が非常に良いなとかんじました。 その他にも下見を終えて、家に帰宅してから、質問事項や初期費用の質問などにも、メールや電話どちらでも迅速かつ丁寧に対応してくださったのが記憶に残っています。