スマイスター日暮里店(株)パーソネット

他にいくつかの不動産会社にも行きましたが、自分の希望に合う賃貸物件を素早く探して頂きました。今後の生活スタイルに合う家を例え話を交えて説明して下さったので、実際に住んだ時のイメージをすることができました。また、私が仕事で忙しく、なかなか内見の日時が組みにくい際も臨機応変に日にちを合わせてくださり、時間がない中でも納得のいく家探しができたと思います。1件だけでなく、他にも気になる物件がありましたが、さっさと決めなければならない感じを出されることもなく、内見をしっかりした上で納得のいく場所を決めて欲しいという雰囲気が、他の不動産も比べて気持ち良かった点でした。大家さんとも度々連絡を取って下さり、入居前に大家さんへ聞いておきたいこと、疑問点等も全てスムーズに伺っていただき感謝しています。土地勘もない私でしたが、知識豊富な担当者さんのおかげで環境も整った場所に住むことができています。他のお客様も対応されている中で嫌な顔一つせず、きっちりと対応して頂いたことに心から感謝致します。

直前に来店の連絡を入れましたが、その日のうちに対応してくださいました。また、物件は決まっており、希望条件も決まっていたためあらかじめ電話でお伝えしましたところ、来店時には適切な案内・説明をしてくださりとてもスムーズに話を進めることができよかったです。契約の意思を固めたところで、すぐに管理会社に連絡を入れてくれたため、物件が埋まってしますのではないかという不安も払拭されました。全体的にスピード感を持って対応してくださりました。来店が閉店時間ギリギリになってしまいましたが、丁寧に対応していただきました。 また重要事項説明についても、テレビ電話で家にいながら素早くできたため、もう一度お店に行く手間が省け時短になりました。連絡手段については、ラインで気軽にやりとり・相談ができ、いつ連絡してもレスポンスが早いことも安心感がありました。 全体的に、私自身の要望・希望を汲み取って的確に対応してくださった印象です。

今回、問い合わせから電話対応、手続きまでとても丁寧な対応をしていただきました。 こちらの話を親身になってきいていただけて、安心しておまかせできました。 店内も綺麗で説明も簡潔にしていただきました。 こちらからの質問に対してもきちんと調べて回答していただけました。 いい加減な返答でなかったことと、親身になっていただけたことがこちらの不動産会社で契約させていただいた決めてです。 スタッフの方も皆さん笑顔で気持ちの良い挨拶で好感がもてました。 店内の清掃もしっかりされているようで、テーブル、椅子も綺麗でした。 電話対応の時から、親切な接客だなと思っていましたが、来店時もこちらの話をしっかり聞き、親身になってくださり、帰る際はエレベーターまでお見送りもしていただきました。 ちょっとした事の積み重ねですがはじめの電話対応から始まりお店へ入った瞬間の雰囲気や挨拶、清潔さ、その後の質問に対する返答、契約時の説明、どれも簡潔で気持ちの良い対応でした。