ピタットハウス熊本城前支店(株)おくば不動産

ＷＥＢでの問い合わせ入力後、各不動産会社より問い合わせに対しての着信がありましたが、ピタットハウス熊本城前店さんからは『ピタットハウス熊本城前店です。ＳＵＵＭＯより【ＧＲＡＮＤＴＩＣ花園Ａ】のお問い合わせの件で0963115111よりお電話致しました。折り返しもしくは下記ＵＲＬよりＬＩＮＥでのお問い合わせも可能です！』とのショートメッセージを頂き、大変丁寧で好感を持てました。 特に、日中は仕事によりどうしても電話対応ができないので、ＬＩＮＥへ誘導していただけどことは大変助かりました。 他の不動産会社からも着信だけでなくＥメールも頂いていたのですがＥメールだと受信に気づかなかったり他のダイレクトメール等に埋もれてしまうため正直なところ連絡が取りづらかったです。 来店時のスタッフさんの対応も明るくハキハキとされていたけれど変なガツガツ感や圧のような感じはせず好感が持てました。 担当をして頂いた方が女性だったこともあり、安心感を持って気軽に相談もできました。 この点から契約不動産会社として決めました。

担当の方が、とても親切で私の希望の物件を提案していただきました。 無理な条件にも対応していただき、感謝しかありません。 スタッフの対応はとても親切で、みなさんあ明るく挨拶をしていただいたのを今でも覚えています。また、店内も清潔にされており、申し分ありませんでした。 物件についても、他の支店もお取り扱いがあるなか、担当の方の誠実さや、店内の清潔感、お手洗い等の綺麗さでも契約する上で判断材料にさせていただきましたが、こちらの店舗を選択し良かったなと改めて実感しました。 また、無理な値引き交渉にも誠実に応えてくれようとする姿はとてもありがたく思いました。結果的には、値引きは思い通りにはいきませんでしたが、担当の向き合ってくれる姿勢は大変良かったと思います。 あとは、立地が良かったと思います。アクセスしやすい場所に位置し、誰もが来店しやすい位置にあり、ありがたかったです。総合的に誰もが利用しやすく、親切な不動産会社でした。

今回の不動産会社に決めた一番の理由は問い合わせをして、内見をその日の午後にできたことです。電話の対応もよかったです。その日に内見すると、住まいの説明を丁寧に行っていただきました。その後店舗での説明となりました。土地勘のない私に車で市街地の店舗への先導してくれました。店舗では、新型コロナ感染症対策をしっかりしてありました。出入り口の消毒、検温器の設置、カウンターごとにパーテーションが区切ってありました。諸経費や、必要な見積もりをしていただきました。住んでいるところの契約期間の確認をするということで、後日のお返事になりました。市街地の有料駐車場代金を払ってくれるのは、ありがたいことです。契約のお返事をして、遠方から来店できないため、ＬＩＮＥでのやり取りでも書類等を送れたのは便利でした。再度採寸をしたいため、内見させていただくことも承諾してくださり、引越しをスムーズに進められました。契約までスムーズであったことが良かったです。