ミニミニFC東室蘭店(有)イトウホーム

店舗訪問日は、担当者の方が最寄り駅まで車で迎えに来てくださり店舗まで連れていっていただけました。引っ越し前で現地に不慣れだったため店舗までの距離感や適した移動方法などもわからなかったので大変ありがたかったです。 現地の知識があまりない中で物件探しをしていたのですが、現地の気候や生活環境等も親切に教えてくださり、土地柄で物件探しの際に重視したほうよがい点もアドバイスいただきました。おかげで引っ越し準備に必要なものや引っ越し後の生活のイメージもつきやすかったです。 遠方からの引っ越しだったためオンライン内見をご対応いただきました。こちらの希望に合わせて電源箇所や周辺景色などの詳細箇所までカメラで確認させていただきました。複数物件オンライン内見を希望しましたが、移動間の待機時間も短く済み効率的に物件比較ができたと思います。 契約に関しても郵送のやりとりでご対応いただき、現地に追加で訪問する必要がなく大変助かりました。

不動産会社に決めた一番のポイントは、問い合わせ後の電話対応が穏やかな話し方でとても良かった事でした。今回の引越しは急遽決定したので時間が無い中だったのですがこちらの要望を聞いてなるべくその通りになるように考えてくれたり、一人での引越しが始めてで分からないことしかない自分に寄り添った親切な対応をして頂けました。今回はとにかく余り時間が無く、自分自身も間に合うのか、ちゃんと希望物件に入居出来るのか不安な中での引越しになってしまいましたが、こちらの話をしっかりと聞いて下さり一つ一つ不安をクリアして頂いて無事入居まで進むことが出来、とても安心したことを覚えています。選んだポイントをまとめますと、今回は担当スタッフさんの誠実さ、スピーディーさ、実際に接した時の口調、親身になってくれているという実感、これまである程度の経験を積んでいるんだなあという安心感からこの不動産会社に決めました。本当にこちらの不動産会社に決めて良かったと思っています。

急いで物件を決めなければならないというこちらの都合に合わせていただき、迅速にご対応していただいた点が良かったです。 物件見学の申し込みが直前になってしまったのにもかかわらず、すぐに了承のお返事を頂き、見学の時間もこちらの都合に合わせていただきました。また、物件が決まってからも家主審査や重要事項説明、契約書類のやり取りなど必要な手続きを素早くやっていただけました。見学の当日に家主審査が通ったことをご連絡いただき、また私の当時の住居が遠隔地だったため、重要事項説明はオンラインですることを提案していただき、実施日時もこちらの都合に合わせていただきました。契約書類は数日中に郵送していただいたため、余裕を持って書類の用意をすることができました。 その他にも、物件見学中では私が気が付かなかった物件の良さを説明していただいたり、騒音問題は大丈夫かという私の不安に対して、実際に廊下で音を出してもらって防音性の確認を取ることができたりと、不動産会社の担当者の方には大変よくしていただきました。