福一不動産(株)

福一不動産で決めた理由は、第一に店舗が学芸大学駅から数分の場所にあることです。この前に確か4件ほどの別の不動産にも問い合わせ、物件を紹介していただきましたが、渋谷や新宿に店舗があり、見せていただいた物件の中には一目して床が平らでないものや、ドアを開けた瞬間にかび臭い物件など、驚くべきお粗末な部屋が多々ありました。東横線の渋谷から田園調布位で探していたのですが、前回台東区で物件を探した時と比べて圧倒的に物件数が少なく、前述のようなひどい物件を見て、この地域は無理かとあきらめかけたのですが、であれば最後に、住もうと思う町にある不動産にお願いしてみよう！と思い立ちました。こちらからのリクエストにもすぐお返事頂き、担当の植野さんは若い女性ですが頼りがいがあるし、運転もお上手、駐車場も事前に調べて下さっているらしく、非常にスムーズにまとめて確か3件ほど案内いただきました。無責任にすすめる感じは一切なく、こちらからの質問にもきちんとお答えいただけました。とにかくいい加減な所がなく、誠意を感じました。

内見の予約に対してすぐに返答がいただけ、日時の変更を依頼した際にも柔軟に対応してもらえました。とても暑い時期でしたが、空調もよく効いており、度々飲料水も出していただきました。その対応は、内見時の店舗訪問だけでなく契約時にも同様でした。問い合わせをした物件だけでなく、条件を細かく聞いてくださり同じような条件の物件も多数紹介していただけました。迷っていたいくつかの物件も何度か往復してまで内見案内をしていただけました。案内をしていただいた時に同じルートではなく、異なるルートを使っていただいたので、街の様子や雰囲気を知ることもできました。迷っていた物件を比較して、良いところ悪いところもそれぞれ教えてくれしっかり検討することができました。物件を決めてからも契約や入居までの流れをわかりやすく説明してくださり、契約の日時にも柔軟に対応していただけました。他に来店していた方に対しても丁寧に対応している様子が伺え非常に好感が持てました。

問合せしてから対応までがすごく迅速に対応していただいた。見学についてもほぼその場で見学でき、イメージ通りのとても良い物件であったのでそのまま契約することができた。とても人気の物件である中、対応が迅速だったことはとても素晴らしく感じた。また、契約については、大家さんの事情もあり入居まで清掃や一部改修などの対応で時間がかかってしまった部分はあったが、こちらの要望や確認したいことについて誠実に一つ一つ丁寧に対応いただいたことはとても良かったと感じています。また今後引っ越すようなことがあれば、エリアや物件などの制約もありますが、条件が満たせば、こちらを利用したいなと感じました。 担当の方と、その上司の方二人に主に対応いただいたが、こちらが子供が二人いてとても契約書類など長い中でとても気を使っていただき非常に気が回る方だと感じました。またその他いろいろご無理な要望を言って困らせてしまうところも嫌な顔をせず、実際の入居までは1ヶ月半ほどあり、それまで色々な確認や対応がありましたが、最後まで対応いただけたと感じました。