いい部屋ネット大東建託リーシング(株)久喜店

不動産スタッフの対応について、全体を通して非常に満足のいくものでした。メールと電話でのやり取りが中心でしたが、特に印象的だったのはメールのレスポンスが非常に速く、こちらの質問に対して毎回丁寧に答えてくれた点です。初期費用のお見積り等、適宜PDFでお送りいただきわかりやすかったです。忙しい中でも細かな不明点にしっかりと向き合ってくれる姿勢が安心につながりました。さらに、初期費用の相談にも快く応じてくださりました。消火器セットが初期費用に含まれていましたが、すでに持っているものだったので、その旨を伝えたところ消火器セットの費用をカットしてくれました。できる限り費用を抑えられるよう対応してくれたことがありがたかったです。やり取りの最後には「他にお困りのことはありませんか？」といった気遣いの言葉をかけてくれ、終始寄り添った接客姿勢を感じられました。総じて、信頼して任せられるスタッフだと強く感じています。

担当の川浪さんにはとても丁寧に対応していただきました。私たちが希望していた部屋は１・２階のテラスハウス部屋でしたが、まだ退去前ということもあり、内見はできませんでした。私たちとしては内見をして部屋のイメージを知ってから決断したいと思っていました。「人気のお部屋は、内見ができない状態のまま埋まることが多い」と川浪さんが教えて下さり、私たちも決断したいものの、正直とても迷っていました。そうすると、川浪さんが「少し離れた場所になってしまいますが似たお部屋のタイプでもよろしければ、これからすぐに内見できますがどうでしょうか？」とご提案してくださり、車で30分ほど離れた場所まで内見に連れてってくださいました。１・２階のテラスハウスのお部屋は見たことがなかったので、はじめて内見をしてみて、部屋のイメージを掴むことができ、決断することができました。川浪さんが私たちに寄り添って丁寧に対応してくださったおかげで、今の部屋を決断することができたと思います。とても感謝しております。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、前回も大東建託リーシングを使用しており、 その際のスピーディーな対応や、丁寧なやりとりをしていただいたため、今回もこちらでお願いしようと 思った点です。 実際に、今回対応していただいた方も、丁寧で迅速な対応をしていただきました。 今回決めた物件以外にも、お忙しい中何件か内見にも対応していただき、その都度丁寧に説明をしていただきました。 ドラム式洗濯機を新しい物件では使用したかったため、サイズの計測に困っていると、わざわざ車まで戻っていただき、 サイズの計測までしてくれました。また、購入予定のドラム式洗濯機のサイズまで検索し、「この物件だったら購入予定のドラム式 洗濯機も入りますよ」というところまで案内していただきました。 この説明があったからこの物件にしようと踏ん切りがつきました。 また、私が会社が休日と知らずに連絡してしまった際も、とても素早く対応していただき、助かりました。