いい部屋ネット大東建託リーシング(株)高知店

ネットで問合せをしてからの折り返し対応が迅速で、とても安心して問い合わせができました。　それから、店舗までが自宅から遠く、あまり地理に詳しくなかったのですが、店舗までの道のり案内や駐車場についても、地下駐車場の上り口まで、電話で丁寧に分かり易く説明してくれました。　来店し説明をしてもらった時に、審査についていくつかパターンを準備して説明してくれたので、自分にあった必要書類を明確に準備することができました。内覧についても、すぐに日程調整して頂き、とても助かりました。　また、訪問し、店を出た時は見えなくなるまで見送りをしてくれていたので、その点は凄いなと思いました。　駐車場は有料の地下駐車場でしたが、無料になるチケットを余裕分くださり、駐車したまま街で買い物を済ませることもできました。　店舗の場所も高知駅の近くで、交通機関を利用してもとても便利な場所にあると思います。　実際、店舗も分かり易い場所にあり、迷わずにたどり着くことができました。　

こちらの不動産に選んだ理由は、大東建託という大手不動産会社ということもあり、また、物件が積水不動産が手掛けているということで、安心して取引することができました。 ちょうど繁忙期であり、不動産はお忙しいところ何度かの問い合わせの返信や、遅い時間のメールにも関わらず、丁寧に対応していただけたという印象はもちました。 来店せずにメールで対応することができたのが、コロナ渦や遠方に住んでるということ、また、勤務中となるので電話対応が難しい中、大変合理的かつ、スムーズにこちらが知りたい情報や、現状報告を頂けたのが助かりました。 問い合わせや、やりとりの途中に、突如転勤により担当者が変更するということがあり、正直びっくりしましたが、その後の引継ぎや、新しく担当になられた方も丁寧に対応していただけましたので、スムーズに、また安心して契約に進めていくことができました。店舗に駐車場がありませんでしたが、近くのパーキングの無料駐車券を頂けましたので、時間を気にすることなく、すぐ近くに駐車できたことも良かったです。

今回、大東建託で契約した理由は、以前の物件も大東建託さんで、住み替えなら、仲介手数料が、要らないと聞いていたので、引っ越し費用を少しでも、抑えたいからでしたが、来店すると、去年の１０月から必要になったらしく、正直迷いましたが、今回の担当者荒野さんが、以前の担当者さんより、迅速かつ、丁寧に対応してくれたからです。こちらが、問い合わせた事には、２日以内には返答してくれ、忙しい中、現地まで、足を運び、サイズを図って調べてくれたりしたことが、大変うれしく、記憶に残りました。以前の担当者さんは、はっきり言ってはづれで、対応も遅く、言ったことも、対応してくれない事や、住み替えをしたい事も伝えていたのに、連絡なかったりしてので、余計に、信頼できました。入居後の不具合にも、適切に、対応して頂き、今の所は、快適に生活出来てるので、良い物件、担当者さんに、当たったと思います。後、来店時に、直ぐにお茶を出してくれたりと、電話の対応も良かったです。