おうちの情報館(株)エムズクリエイト

今回契約した不動産会社である株式会社エムズクリエイトの担当者の藤田様は、最初の来店時から親身になって私の相談に乗ってくださいました。たとえば、可能な限り早急に希望物件に入居したいという私の希望を尊重し、希望物件ではまだ部屋のリフォーム工事が完了していない状態であったにもかかわらず、リフォーム工事の一部を入居後にずらす形へと変更することで私の希望通りに早期に入居できるようにしてくださいました。そのように顧客の希望に対して柔軟に対応できる点が、担当者である藤田様の長所の一つではないかと感じた次第です。また、入居直後に備え付けのエアコンにリモコンが用意されていない事実が判明した際には、その事実を伝えた直後に早急に新しいリモコンの手配をしてくださり、翌々日には新しいリモコンが届きました。このように、些細な不備に対しても先延ばしせずに迅速に対応する点も、担当者の藤田様の美点ではないかと感じました。以上2点が、今回の契約において特に良かったと感じられた点です。