(株)東友不動産

メールでの対応も電話での対応もスムーズでした。メールでの対応では端的な短い文章で要点を絞ったやりとりができました。電話では特段嫌な感じがない対応だったと思います。契約場所は不動産会社の事務所で、物件から２分程度の場所でした。店内は綺麗でした。契約時の説明ではトラブルとなる原状回復のところを丁寧めに説明してくださいました。部屋の図面に傷がある箇所をマークして書いてあり、契約日の鍵の受取当日も部屋の中を見て現時点で傷があるなら図面にマークを書いてよいということでお互い納得の上での契約を進めてくださいました。そこはこちらとしても安心材料になりました。入居後の修繕箇所の対応も２回程実施してくださり費用はもちろん負担はありませんでした。具体的には１点目はインターフォンが機能していなかったので交換してもらいました。２点目は押し入れの金具を止めているネジが緩んでいたために直して頂きました。契約時の火災保険はこちらで安いものに加入もOKでした。