smart中野サンモール店フィールドマネジメント(株)

いちばんは理想の部屋があったことです。 他の部屋の候補として、私の条件に合うものを親身になって探してくれました。 コロナ禍ということもあり、通常より物件が少なかったようなので、希望のエリアを広げて数多く紹介してくれたので比較しやすく、参考になりました。 物件の良い点、悪い点もきちんと教えていただきました。 物件の見学も夜間営業時間ぎりぎりに対応してくれたのが良かったです。 仕事終わりの時間しか取れなかったので非常に助かりました。 スタッフは皆さん元気よく、非常に丁寧に対応していたと思います。 契約に関してもメールでのやり取りが主で、必要な書類なども添付して送れたのでスムーズに進みました。 仕事が忙しく休日もなかなか時間が取れない時期だったので、不動産屋に何度も足を運ぶことなく、最低限で済んだのが良かったです。 レスポンスも早くて安心でした。 入居日もこちらの都合に近くなるようにオーナーに交渉していただき、大変お世話になりました。

元々は別な不動産会社で家探しをしていたのですが、今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、今回担当していただいた方の知識がとても豊富で、問い合わせの内容に真摯にご対応いただけたことです。なかなか希望に合う物件が見つからない中サイトで見つけた物件で、現地を見て良ければ即決しようと思い焦りながらご連絡したのですが、サイトを介して問い合わせた当日すぐにご返信をいただき、そのまま当日中に現地の見学にも伺わせていただくことができました。ペットを飼うことを検討していたのですが、たまたまペット物件の担当をされていたということで、部屋を探すポイントなどを丁寧に教えて頂きました。知らないことが多かったため大変勉強にもなり、参考にさせて頂きました。契約にあたり、不明な点も多く、様々な質問をさせて頂いたのですが、やり取りが多くなってもどれも懇切丁寧にご回答いただき、無事契約を行うことができたため、大変感謝しています。

対応が素晴らしかったです。今住んでいる物件は私以外に２人の方と最終的に競合したのですが、大家さんに私の良さをしっかりとアピールしてくれました。おかげで今の部屋に住むことが出来ました。この物件は上記事情から内見をせずに決めたのですが、その際にベッドや家具のサイズを測るため問合せをしたところ、詳細な部屋のサイズを隅から隅まで教えて頂けました。また電話対応に関してもこちらから掛けた場合は掛け直してくれるなど、お客に配慮した対応をしてくれて嬉しかったです。来店した際も飲み物の提供や荷物の預かり、また使用したトイレもすごく綺麗に清掃されていました。従業員の方の接客も賃貸契約書や重要事項説明書の説明で分からない部分があればその場で担当者に電話連絡してくれるなど、非常に丁寧な接客でした。行き帰りの際も従業員全員がきちんと挨拶してくれたのもすごく嬉しかったです。また引っ越しの機会があればお世話になりたいと思いました。