ナルホーム (株)Sou

今回、この不動産会社に決めた理由は安心できたからです。担当者の方の対応は丁寧で、物件に見学に行った際も早めに現地で待ってくれていて、物件の電気までつけて万全の体制で待ってくれていました。一緒に見学にいった家族も、担当の方の丁寧な対応をみて安心しました。他の不動産会社では見学に行ったのに担当の方がカギを受け取ってなかったり、見つけられなくて、物件を見れないこともありました。 また、地元の情報にも強く、土地勘のなかった私にとってこの点も安心できる点でした。住むうえで実際の環境面はとても気になる点ですし、治安のことも教えてもらうことができました。またほかにも細かなことでも聞いたことにきっちり答えてくれました。仕事で電話が出来ないときはメールで連絡していましたが、メールの返信も早く、すぐに対応してもらえました。なのに仲介手数料が無料で驚きました。もし転勤があって転居しないといけなくなったら、同じ不動産会社の信夫さんにお願いしようと決めています。

今回の不動産会社で契約した理由は、不動産会社の方の対応が迅速で丁寧だったからです。東京に本社がある会社に新入社員として２０２３年４月から働くことになりました。初めは、千葉県内で家を探していましたが、会社から連絡があり初任地が大阪支店になると言われました。２０２３年の１月中旬に伝えられたため、急いで家を探しました。大学の講義があったため、大阪の現地で家を探すことができず、全てインターネットで探しました。その際に、賃貸スモッカのサイトで今のアパートを見つけました。不動産会社に問い合わせるとすぐに返信が返ってきて、電話までかけていただきました。現地に行くことができない旨を伝えると、代わりに自宅周辺をオンラインで見せていただくことになりました。また、契約もメールのやり取りでしていただきました。実際お会いしていなかったため少し不安はありましたが、物件の特徴などに嘘は一切なく理想通りのお部屋に出会うことができました。

私が仕事で忙しかったこともあり、基本的にメールで主にやり取りさせて頂きました。 希望の物件は目星を付けていたので同じ物件を複数の不動産会社に問合せし、初期費用などを比較しようと思っていました。 メールでのやりとり希望とお伝えしているにもかかわらず何度も電話をかけてくる不動産や、初期費用やフリーレントなどについて複数点質問したメールに質問のうち1件しか返答して下さらない不動産があった中、こちらの担当者さんはとても丁寧に対応して頂きました。 担当さんの応対が良かったことと、初期費用が安かったこと、1ヶ月フリーレントを臨機応変に対応して頂いたことなどからこちらの不動産で契約させて頂きました。 コロナ禍ということもあり現地最寄り駅集合で物件を内見させて頂き、契約の際に初めてオフィスに行かせて頂きましたがとてもお洒落で綺麗な事務所でした。 鍵の受け渡しの際にも物件最寄り駅まで持ってきて頂いたり、とても気配りの出来る担当者さんでした。 もしまた次回引っ越しをする機会があれば、是非同じ担当の方にお願いしたいと思います。