シャーメゾンショップ (株)ハウスパートナー金町店

今回の契約にあたり、担当者の対応が非常に丁寧で安心して進めることができた点が良かったと感じています。物件の設備や間取りの説明だけでなく、周辺環境や交通アクセス、日常生活の利便性についても詳しく教えていただき、実際に住んだ後の生活を具体的にイメージすることができました。また、内見時にはメリットだけでなくデメリットも正直に伝えていただけたことで、信頼感が高まりました。私の生活スタイルを加味した上でのアドバイスもいただくことができ、物件選び初心者の私でもわかりやすくて助かりました。契約手続きに関しても、不明点や疑問に対して迅速かつ分かりやすく対応していただき、不安を感じることなくスムーズに進めることができました。さらに、こちらの要望や条件にも柔軟に対応していただき、納得のいく形で契約できたことに大変満足しています。全体を通して信頼できる不動産会社であり、今後も機会があればぜひ利用したいと感じました。

今回上記不動産会社さんで契約した理由は、とにかくどの物件でも良いから契約させたいという無理やり感がなかった点です。上記不動産会社さんで契約するまでに複数の不動産会社で内見や相談をしました。物件問い合わせ後には鬼のような量のメールと、時間帯問わず大量に電話をかけてくる不動産屋さんもありました。来店時には、希望条件に当てはまらないようなかなりの妥協を要する物件を勧められたり、今決めないともうこれ以上の物件は出てこないなどと押し売りのような営業トークを受けることもありました。内見後も希望条件を変更するよう迫るLINEをひっきりなしに送ってきたり、うち以外では良い物件がないと大げさに言う不動産会社も多かったのですが、契約した不動産会社さんはそういった必要以上の営業がなく、不快な点がなかったため契約を決めました。また、初回来店時も無理な営業や希望条件に当てはまらない物件の提案をされなかったので、必要以上の時間と手間をかけることなく相談と手続きができてありがたかったです。

（ご担当者様） ・係長らしく、スピーディーに対応いただけました。 ・今思い出しても、筋肉質で明るい印象が残っています。 ・内見時も、入居者目線で物件を確認下さいました。 ・内見後の依頼内容（清掃強化など）についても、快く対応下さいました。 ・入居後も、部屋の不具合（洗濯機排水溝の部品欠落）に相談に乗って下さいました。 （店舗全般） ・駅から近く、アクセスが良かったです。 ・店舗入り口に掲示されている物件が、魅力的でした。 ・夜間でも、店舗入り口は比較的落ち着いていました。 ・周辺は飲食店なのですが、店舗入り口は比較的奇麗でした。 ・入店後から接客までの対応までが速く、待ちませんでした。 ・物件検索も速く、待ちませんでした。 ・内見時も、店舗到着から乗車（店舗出発）までの案内が速く、待ちませんでした。 ・乗車中の運転にも、安心感がありました。 ・スタッフ全員、身だしなみがしっかりされていました。 ・電話で別の担当者とお話しても、担当まで内容が引き継がれておりました。