(株)大一土地

本物件の契約にあたり４月から数件の物件を検討していた。 今回、契約しなかった物件に関する問い合わせを電話およびメールで複数回行ったが、全て親切丁寧な対応だった。 そのような経験から本物件を契約する際もこの不動産会社にしようと決めていた。 本物件を契約する際もいくつかの不明・不安点があったが次のとおり柔軟かつ丁寧に対応していただいた。 ・入居日について→当方の入居可能日および引越し予定日を考慮のうえ、適切な日付を設定していただいた。 ・駐車場について→車２台の駐車スペースの確保はもちろん、小さい子どもがいるため、乗り降りがしやすい角の駐車スペースを希望していることを管理会社に説明していただき、希望通りの駐車場所にしていただいた。 ・入居前の内覧について→契約時点では、入居者がいたため内覧が出来なかったが、退去後に家具や家電を置くスペースを計測するため、内覧を希望したところ快く引き受けていただいた。 契約前の不明点はもちろん、契約から入居までの期間についてもサポートしていただいた。大手では難しい入居者に寄り添った接客に感動した。

問い合わせメールに対しての対応が素早く、とても助かりました。もう一つ来店した不動産の店舗よりも、メールの返信が早かったため、こちらの不動産店舗で契約させていただきました。 一か月の間にアパートを決めたいという希望のほか、物件の希望条件についても汲んでいただき、希望に一番近い物件に決めることが出来ました。メールで紹介いただいた物件のほかにも、店舗に来店した際にいくつか紹介していただき、選ぶ際の参考になりました。車ですぐに実際の物件を回っていただき、サイトで閲覧した物件の他にも見せていただいたので、実際住むことを想定して、選ぶことができたのでわかりやすかったです。入居者が住んでいる物件も外から見せていただき、外観の他、物置の有無や駐車場の有無なども確認できたので良かったです。 また私自身女性であることから、女性の方に担当していただけたのは話しやすかったのでとても良かったです。また物件を探す機会があればお願いしたいと思いました。

今回の物件を決める際にこの不動産会社で決めようと思った理由は物件の詳細なところまで伝えていただけたことです。似たような間取りの物件でも細かな違いを教えていただいたおかげでこの物件に決めることができました。物件の契約の際にも何度も相談に乗ってくれたことで安心して物件を決めることができました。要望にも応えていただき自分の条件に合う地域で物件に出会うことができました。今年は物件が少ないと聞いておりましたので、すぐ物件が埋まってしまうこともありその都度連絡をしていました。新着物件が出るたびに電話やメールでお伺いすることがあったのですが、素早く返信していただけましたし、見学のお願いにも応じていただきました。 物件決めの際一番助かった点は、はっきりと言い悪いを言っていただいたことです。やはりそれぞれのニーズがあるのでプロの目線から合う、合わないとはっきり言っていただけることで物件を決める際の大きな判断要素となりました。