(株)電設サービス

今回の不動産会社に決めた一番の理由はメールで問い合わせを行った際の文面や内容が丁寧で、第一印象がとても良かったことです。その後、電話で問い合わせを行いましたが、物件の周辺の様子などを丁寧に説明してくださり、実際の生活をある程度イメージすることができました。また、物件を見学したいとお願いした際には、自分が仕事の合間にしか見学に行けない旨を伝えたところ、すぐに複数の日程の提案があり、無理をすることなく見学予約ができました。見学の際には仕事の都合で待ち合わせ時間に遅れてしまいましたが、嫌な顔をひとつなく逆に仕事大変ですねと気遣っていただきました。部屋の中を見学した際も担当者の方が物件の設備について丁寧に説明してくださり、現在手元にある家電の他に追加で必要となる家具等を選ぶ際の参考になりました。近所の施設の営業時間や買い物をどこでするとよいかなどの情報もくださり、とても参考になりました。契約に関する説明の中で不明な点も、すぐに大家さんに連絡してくださり、契約までとてもスムーズで本当に第一印象のとおりで利用してよかったと思いました。

当時、突然転勤が決まり、1／12に急遽部屋を決めなければならない状況であった。事前に島根県浜田市内の不動産会社３～４社に電話をかけて、空室情報を把握してから12日を迎えた。その中で、唯一、面会時間を当方の都合に合わせてくれたのが（株）電設サービスさんでした。当日、３社の不動産会社から紹介された物件、約10部屋の中で、中々当方の条件に合う物件はありませんでした。当方の条件は、25㎡以上、築２０年程度、窓からの開放的な景色等であった。４社目で（株）電設サービスさんの紹介物件を下見させていただいた結果、ほとんど当方の条件に合うものであった。更に、インタネット込み家賃を提案してくださいました。下見後、他の物件と迷っている旨、担当者へお伝えしたところ、当該物件を気に入ってくださるお客様もおられるが、当該日中（17時頃）までに連絡してもらえると、当方のために物件を押さえておいてくれると言ってくれた。担当者の迅速丁寧な対応かつ融通を聞かせてくれたことにお客様目線にたった接客だなと感心し、（株）電設サービスさんの物件を契約させていただくことに至った。