賃貸・売買のアシスト仙台東口店(株)アシストマネジメント

物件見学時に、初めて担当の鈴木さんにお会いしました。 とおても感じが良く、初めての物件見学でしたが、不安なことは一切なく丁寧に説明していただきました。 笑いもあり、とても楽しい物件見学ができました。 契約に至るまでの、丁寧な説明、分からない事に対しての説明や、確認もとても丁寧で、安心感がありました。 不動産の方はこんな方達なんだ。安心出来ると思いました。 そして、店舗入店訪問時は、自分の仕事の都合などもあり、担当の鈴木さんが、ほかの仕事で会えるか会えないか微妙な時間でして 他の方の対応になってしまったのですが、とても冷ややかな感じであまりいい感じの雰囲気ではありませんでした。 鈴木さんは、自分が店舗に間に合わないからと、すぐ電話をしてくれてとても安心できました。 鈴木さんの対応はとても良く感じも良く、この方が担当で良かったと思いました。丁寧な対応で説明もとても丁寧でした。初めての一人暮らしでわからないことだらけで不安が一杯でしたが、一つひとつ対応してもらえたのでとても分かりやすく鈴木さんとも楽しくコミュニケーションをとりながら契約ができました。

今回の物件を決めるにあたり利用させていただいた不動産会社では、以下の点が良かったように感じました。まず1つ目に、親切で丁寧な対応です。問い合わせからメール対応をしていただき、電話の時間があまり取れない身としては非常にありがたいものでした。日程合わせからリマインダまでメールをわざわざ送っていただき、安心して来店することができました。2つ目にフォローアップです。物件を決めてからも、その後にやらなければならないことリストを作成していただき、引っ越しに不慣れな自分でも何をすればいいのかが簡単に理解することができました。初対応同様にメールでも都度確認をしていただき、トラブルなく契約手続きを行うことができました。3つ目に情報提供の内容です。私の希望を聞き、それに合う物件を絞り出していただきました。提案された物件に対し私が少し微妙な反応をすると、嫌な顔をせずに「遠慮しないでください」と次の物件を探してくださいました。おかげで自分の希望の最低条件をすべて満たす物件を見つけることができました。以上3つの点が、主に良かった点です。