株式会社RESTART HOME 　RESTART HOME元町本店

今回新居を検討した際、複数の不動産会社から対応を受けましたが、最終的に契約を決めた不動産会社の対応が一番丁寧で、大変満足しています。特にコミュニケーションの手段としてLINEを活用していたのでスケジュール調整やこちらからの質疑に対してのやり取りも対応しやすかったです。見積もりの依頼から数時間以内に返信をいただけたことで、非常にスムーズなやり取りが可能でした。また賃料の交渉にも積極的に取り組んでくださり、私たちの希望を最大限考慮してくれたことに感謝しています。内覧についても、リモートでの対応が可能だったため、スケジュールが合わない時でも物件を確認することができ、大きな助けとなりました。契約進行中には、締め切り間近の書類提出が必要になった際、お忙しい中であっても書類を直接ポストに投函してくださるなど、細やかな心配りを感じました。要望に対して迅速かつ丁寧に対応していただけたことで、不安なく新居探しを進めることができました。今後もし再び物件を探す機会があれば、ぜひこの不動産会社に紹介をお願いしたいと思います。

今回気になった物件に対して数社の不動産屋さんに見積もりを出していただいたりう、詳細をお伺いしたのですが、リスタートホームの野口さんにお願いしたのにはいくつかの理由があります。まず一つ目は一番対応がスムーズで、知りたいことに対して明確かつ正確に答えてくださりました。様々な物件を比較する中で不動産屋さんに質問したいことや内見したいなど、連絡を取る機会も増えると思いますが、レスポンスも早いのですごく助かりました。二つ目に不必要な提案やセールストークがありませんでした。自身はお部屋選びにこだわりがあり、ご提案されてもなかなか気に入ることがないという過去の経験から、自分で探したお部屋について教えてくださるような対応を求めていたので、よかったです。三つめは見積もりも一番お手頃にだしてくださいました。仲介手数料がお安いのでしょうか。すごく良心的だと思いました。以上の理由でこちらにお願いしようと決めました。実際お願いしてから契約をするまでの対応もスムーズで、引っ越しをするならぜひまたお願いしたいと思いました。

あまり土地勘のない場所でのお部屋探しでしたので、治安や暮らしやすさなど、正直にメリットとデメリットを教えて頂けたのがよかったです。実際にお部屋だけでなくその周辺を一緒に歩いていただくことで、入居してからの生活イメージが湧きやすかったです。 また、遠方に住んでいたこともあり、書類のやりとりを郵送でしていただきましたが、そちらもスムーズに事が進むよう、迅速に書類を送って頂けて大変助かりました。LINEでやりとりをしてもらえるのはスムーズでメールよりもやりとりが気軽にできてよかったです。 入居の日に鍵をとりに行った際も、「今後も何か困ったことがあればご連絡ください」と言って頂けて非常に好印象でした。今までの仲介業者のイメージは、入居が決まれば終わりというイメージでしたので、その後のことも気を遣っていただけて安心しました。 初期費用もなるべく安く済むように手配していただき、ありがたかったです。また引っ越しをする際は是非お願いしたいと思いました。