株式会社RESTART HOME 　RESTART HOME元町本店

事前にインターネット上でいろいろと物件を探し、こちら側でほぼ物件を決めてから不動産会社を２社ほど訪問し、上記不動産会社で契約に至りました。先に訪問したもう１社の方は希望物件の見積金額もなかなか出してもらえず、また希望条件を伝えているのにも関わらす条件に合っていない物件をたびたび勧められたりして時間がかかりそうに感じ、上記不動産会社にも連絡しました。そちらで契約に至るまではメールでのやりとりが多かったのですが、非常にレスポンス良くスムーズに対応をしていただけました。店舗訪問時も担当の木下様にこちらの質問や今後の手続きに必要なもの等も細かく丁寧に説明していただけました。担当の木下様は不慣れな感じが当初はありましたが、一生懸命さが伝わる人柄のように感じました。他のスタッフの皆様も明るく心のこもった接客をしていただいたと思います。店内は非常に整理整頓されていました。店内の照明も電球色の落ち着いた明るさで穏やかな雰囲気でした。

とても親身になってこちらの相談に乗っていただいたのでこちらで物件を決めようと思いました。 また、最終的には問い合わせした物件に決めましたがほかの内見の途中でこちらの物件も内見させていただいてもいいですかと確認したら他の不動産会社では快く受けいれられないことも多い中これから生活する大事な住居なので納得いくまで内見しましょうとおっしゃっていただきとてもうれしかったです。 費用面も必要のないオプションなどは外してほしい旨や家賃交渉、火災保険なども任意のものに加入で大丈夫かなどを伝えたところすべて管理会社やオーナーに確認していただいてとても信用できる営業マンの方だと思いました。 また物件も決めてからのアフターケアも素晴らしく部屋の間取りで壁から壁の長さや床から天井の高さ窓のサイズなどもすべて計測してデータとして次の日には送ってくださり家具や家電の配置などに役立てることができて引っ越し当日もここに置けないみたいなことも起きることがなくとても円滑に引っ越しもすることができました。

不動産の谷元様には大変お世話になり、非常に満足のいく対応をしていただきました。物件選びの際には、こちらの希望条件を親身にヒアリングしてくださり、細かい要望やライフスタイルに合った提案をしていただけたことが特に印象的でした。また、神戸の立地やエリアごとの特徴について深い知見をお持ちで、その情報をもとに自信を持っておすすめいただける物件を提案していただきました。条件に沿った物件を10軒以上も紹介していただき、その中から自分にぴったりの物件を選ぶことができました。内見のスケジュール調整も迅速かつスムーズで、何のストレスもなく進めることができました。すべての対応において、丁寧な説明ときめ細やかなサポートをしていただき、大変安心感がありました。おかげさまで、契約までスムーズに進み、最後まで気持ちよくお任せすることができました。不動産探しにおいてこのような素晴らしい担当者の方と出会えたことに感謝しています。また次回の引っ越しの際も是非ご相談させて頂きたいと考えております。