株式会社RESTART HOME 　RESTART HOME元町本店

担当者の礼儀がすごく正しかった。エレベーターに乗り降りする際や、車を乗り降りする際、内見時の立ち位置、スリッパの手配等。以前不動産会社を利用した際に感じた圧みたいなものが全く感じられなかった。次に、家探しの際は希望に沿った条件で、さまざまな物件を見せてくれた。この際も出し渋る様子がなかったように感じた。以前不動産会社にいった際は、すごく足元を見られていたように感じ全部の物件を見せてくれていないように感じた。何回か同じ物件の内見を希望した際も快くさせてもらい、また、ついでに行くならと、別の物件の提案もしてくれた。そのあたりの心配りも別格だった。3つ目に、借りるまでのサポートが的確で契約まで安心して任せることができた。常に先手先手を打っていただき準備の負担を減らせたように感じた。契約の際も、金額の内訳を納得のいく形で丁寧に全部説明してくれた。さらには、引越しの際のエヤコン業者さんや、引越し業者さんに頼む時の注意点なども教えてくれて家を借りることを超えたサポートをしてくれた。

この不動産会社は、迅速かつ丁寧な対応が印象的でした。希望条件に合った物件を複数提案してくれ、内見の日程調整や契約手続きもスムーズに進めていただきました。スタッフの方の知識も豊富で、周辺環境や将来的な資産価値についてもアドバイスがあり、安心して契約に至ることができました。強引な営業もなく、顧客の立場を尊重してくれる姿勢に信頼感を持てました。アフターフォローも丁寧で、入居後の細かな質問にも快く対応してもらえました。不動産の購入や賃貸を検討している方にとって、安心して相談できる会社だと感じます。 また、契約書類や各種手続きについても一つひとつ丁寧に説明があり、不安を感じることなく進められました。オンラインでのやり取りにも対応しており、忙しい中でも時間を有効に使えた点も非常に助かりました。物件の管理体制についても明確に説明があり、長期的な視点でのサポート体制が整っている印象を受けました。 地域に根差した情報を豊富に持っており、他の大手にはない柔軟さや親しみやすさも魅力の一つです。今後も機会があれば、ぜひまた利用したいと思います。

　私は関西に住んだことがなく、また一人暮らし自体が初めてだったため、慎重に検討しており、2つの不動産屋で迷っていました。そんな中、こちらの不動産の方は、私が特に希望していた、「初期費用をなるべく抑えたい」という要望に親身になって対応してくださり、夜遅くまで対応してくださりました。また、どの物件を内覧しに行くか相談している際も、周辺環境を考慮して、治安休みやすさに不安のあるエリアは進めないようにしてくださったのも、非常に安心感を感じました。また、同じマンション内の部屋でも、部屋の向きが違ったり階数が違う部屋をそれぞれ内覧させてくださりました。そのおかげで、選択を外に干したときの周辺からの見えやすさや、騒音などの差も体感し、どの物件に住みたいかという気持ちがをはっきりすることができました。私はかなり優柔不断で、いろいろと質問したのですがどの質問に対しても丁寧に回答していただき、非常に参考になりました。