合同会社Rise As Set 本店

こちらの質問や疑問に対して、迅速にメールや電話で対応してくれた点がよかった。また、遠方なため現地に行くことが難しかったが、物件の周辺や中の様子を鎌各写真で教えてくれた点が丁寧でよかった。実際に契約に向かったときには、迷子になってしまったが、電話で道案内を行ってくれたので無事、合同会社Rise As Set本店にたどり着くことができた。質問には、いやな顔一つせず笑顔で対応してくれたため、いろいろなことを聞くことができた。勤務地がなかなかきまらず、物件探しが遅れてしまったが親身になって相談や物件探しに協力してくれた。探していた物件だけではなく、様々な物件を提案してくれたので、複数の物件を比較して自分の最適な物件を選ぶことができた。こちらの用事で、連絡が遅くなってしまったときにも、丁寧に対応してくれたため最後まで安心して任すことができた。逐一最新の情報を教えてくれたので、物件を選ぶのにとても参考になった。

問い合わせに対してすぐにご連絡をいただけた。また、こちらの細かい質問に対して何度もメールを送らせていただいたが、全ての質問に迅速丁寧にお答えいただけた。契約時には改めて間取りなどの部屋の詳細から立地、契約内容などの説明もきちんと行っていただけた。お陰様で契約から入居まで、何の滞りもなくスムーズに引っ越しすることができた。元々こちらの不動産会社を選んだ理由は「聞いたことがない会社だったから」。大手の不動産会社とは違って名前が知られていないから逆に親身になって対応していただけるのではないかと思った。お一人で対応しているため忙しそうではあったがアフターケアも充実しており満足した。長丁場での説明時には事前に長くなるとの連絡もあり、お茶もだしていただいた。お心遣いもあり時間を気にすることなく話を伺うことができた。アパートの内覧時にはこちらの都合が悪く、夕方の遅い時間であったにも関わらず部屋を開けていただいたことも印象深い。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、担当者の方の対応が丁寧だったことでした。メールでの問い合わせ後、翌日中にメールの返信があり、物件資料も送ってくださいました。質問を快く受け付けてくださる文章と、全体的に文面が丁寧だったため、信頼感がありました。次の返信後も、すぐに返信をいただけたため、やりとりがスムーズに進み、安心してお話を進めることができました。その後も、メールにてお問い合わせをさせていただきましたが、返信をいただくまでに時間がかかることがなく、当日中か翌日中には返信をいただけたので、丁寧で誠実な対応をしていただき嬉しかったです。メールの文面だけではなく、電話をいただいた際も、話し方が丁寧で穏やかなトーンで話をしてくださいました。そのため、顔が見えない状態でも、安心してやりとりをさせていただくことができ、非常にありがたく感じました。実際にお会いしてお話をさせていただいた際も、アイコンタクトを取りながら丁寧に説明をしていただいたため、こちらの不動産会社にお願いすることができて良かったと思いました。