株式会社タイセイ・ハウジー 西船橋営業所

問い合わせをしたらすぐに連絡をくれました。こちらの希望も叶えてくれました。入居時期については、住んでいる人がいたのでその人の退去日に合わせる形になったが、退去後のリフォームは期日までに終わらせてくれた。遠方からの入居だったが、洗濯パンのサイズや冷蔵庫のおけるスペースなどは、ラインでの質問で実際に置く場所を測ってきてくれて返信してもらえたのでとても助かった。 また、重要事項説明書もオンラインで対応してもらえたので、遠方からの入居契約も、何度も店舗に足を運ぶことなく契約できたのでとても楽だった。 不動産会社とは主にラインでのやりとりだったので、電話するよりは質問もしやすく、質問してもわりと早く返信してくれたのでとてもスムーズに契約ができました。 支払いに関しても、現金支払いだけでなく、カード決済にも対応しているので、入居費用の高額決済でポイントも多くたまってお得でした。 自転車の駐輪場における台数も規定より多くしていただけたので大変満足しています。

最初の対応はすごく迅速で、問い合わせから現地に見学まですごく早かった。 「駐車場がほしい」と伝わったあと、不動産屋さんからいくつの提案をもらいました、自分の望んだ値段より高いから契約しなかったけど、ありがたいと思います。 現地に訪問したとき駐車の料金を支払ってくれてほんとに助かりました。 部屋内の施設と室外の配達施設をきちんと説明してくれた。最上階だから夏の時は暑いと心配がありましたが、その点について誠実に説明したくれました。 物件周辺の買い物場所を詳しく説明してくれました。自分が最初気に入った駐車場（最後は契約しなかった）までのショットカットを教えてくれましたのですごく感動しました。 ラインで連絡できますので、僕のような電話が苦手な人にとってほんとに助かった。 契約前後の間に、どんな質問があってもきちんと対応されました。この前には日本人不動産屋と連絡したことないけど、不安などをぜんぜん感じでいなかったです。

まず担当者の方の対応です。最初の問い合わせから返信が早く、最後までその都度丁寧に対応して下さいました。内見ではどの階に住むか悩んでいたのですが、3部屋全ての部屋を内見しメリットデメリットを説明して下さいました。その上で、担当者さんのご意見も頂けました。今住んでいる部屋は担当者の方が一番お勧めしたお部屋ですが、デメリットもありました。ですが、それを解消するためにどんな工夫をしたら快適に過ごせるかまでアドバイスをして下さり決め手になりました。半年住んでだ今も後悔する点は見つからず、親身に対応して下さった担当者の方に感謝しています。次に、不動産屋の利用のしやすさです。以前住んでいたお部屋の更新が１月だったので、前月12月から本格的に物件を探していたのですが、タイセイハウジーの定休日が水曜日のみ、また1～3月は定休日なしで営業していました。物件契約直前の年末年始も担当者の方と連絡が取れ、スムーズに賃貸契約を進めることができました。またお店の外観や店内は掃除が行き届いて清潔感があり、リラックスしながら物件を検討することができました。出された物件情報の資料も多く、比較の参考になりました。