株式会社タイセイ・ハウジー 鎌取営業所

賃貸の契約は数年に一度のことであり、私自身まだ3回目で不安が多かったです。しかし、担当してくれた和田さんは最初のメールの文面も物腰が柔らかく、とても安心ができました。また、不動産会社の公式サイトには和田さんのプロフィールが顔写真付きで掲載されており、若手のスタッフさんだということを事前に知ることができました。どうしても不動産会社のスタッフさんは我々のような一般人より知識に長けていて、デメリットも上手く誤魔化して隠されてしまうというイメージがありました。しかし、和田さんに関しては若くて年齢が近いからか話もしやすく、悪いものは悪いとしっかり言ってくださり、安心して取引を行うことができました。また、入居前の部屋の状態が、前入居者が17年もの長期間入居した後でボロボロであり、クリーニングで本当に綺麗になるのか不安に思っていると、「クリーニング後に再度部屋を見てから契約するかを決めて良い、その間も契約はキープされて他の人に取られることはない」という提案をして下さり、不安が解消されました。

問合せ質問やりとりについてLINEを採用しており、対応が早くてスムーズでした。 担当者は和田さんでしたが、担当者以外の方の対応も良かったかとおもいます。 内見についても、悪天候の日で直接現地にお願いしましたが先に到着して待っててくれまして印象が良かったです。 会社様はタイセイ・ハウジーさんで大手であることもあり安心感もありました。ちょうど検討しているときに新宿に行った際にタイセイ・ハウジーさんの看板を見かけて安心感がでました。 当方も建築業をしており、水曜日が休みでしたので、タイセイ・ハウジーさんとの営業日との予定がつきづらかったのですが、担当の和田さんにおかれましては、内見や物件を決定した後も調整してくださいました。特に物件を決定したあとはこちらの退去の手続きなどもあり予定がとりづらかったのですが、オンラインでの重要事項説明など柔軟に対応いただいき大変ありがたかったです。 結果的にロスが少なくこちらも引っ越すことが出来て感謝しております。