株式会社谷山企画 住む→ズ四ツ橋堀江店

初回の相談時のアポを取るまでのやり取りがスムーズで、初回打合せに向かう途中に道に迷って来店が遅れたときには電話を頂き、駅の周辺から電話口で道案内してくださいました。また、内見時に雨が降っていたのですが、傘を貸していただきスムーズに内見することができました。担当スタッフの方移動の際は世間話や内見に向かっている物件の情報などををたくさん話していただき、気まずくならないように配慮してくださると共に話の内容から生活スタイルを引き出していただき、入居した際の家具のレイアウトの提案、物件設備の使い方や収納にどれくらい入るかの目安を丁寧に説明してくださいました。契約にいたるまでの重要事項説明での疑問点（ペット禁止と書いてあるが、小動物はOKかなど）はすぐに返答していただき、大変助かりました。また、はじめての電子署名による契約でしたが、丁寧に手順を教えてくださり、スムーズに全員の署名の確認・契約を完了することができました。

今回、住む→ズ四ツ橋堀江店に決めたのは対応迄の早さと圧倒的な初期費用の安さでした。対応までの早さでいうと、スモッカで同じ物件を複数の不動産会社間で申し込みしてみましたが、すぐに連絡が来て来店までスムーズに案内いただけました。さすがに夕方だったこともあり内見は翌日以降になりましたが、対応の早さに驚きました。また、初期費用について、当然他の不動産会社は最初から値下げを行わなかったり、値下げを渋ってくる、または相見積もりを行うのであれば断ってくる残念な不動産会社が多いイメージなのですが、この不動産会社(スタッフ)は最初から限界値付近まで値下げして交渉してくるので、他の会社の相見積もりを行う必要がないくらい安いです。今回の物件は他社でも見積りだけは提示頂いていたのですが、5万以上安かった記憶があります。そこまで高い物件ではないのですが、関西近辺で住まれている方はこのお店の利用をおおすすめさせていただきます。

ご担当の芳野様、谷山様などスタッフの皆さんがいつも対応が早くて誠実でした。この物件に関して申請をした際に一番最初に連絡をもらえました。賃貸借契約書に店名が入っていなかったのですが、初期費用の領収書に店名を入れてもらったり、引っ越し屋さんの手配、引っ越し先の水道局の電話番号を調べていただいたりと細かい対応をしていただけたと思います。 久しぶりに連絡してもしっかり覚えていただいていたことはありがたかったです。 お店からは遠い場所だったかと思いますが、待ち合わせ場所に早めに来ていただいていたり、物件への道中もいろいろなお話しを聞かせていただけました。 こちらのお店にお願いしてよかったなと思っています。対応していただいた芳野さんがもうすぐ退職されるのは残念ですが、私の周囲にもおすすめできる不動産会社さんだと思います。また自分が引っ越しをする際にはお願いしたいと考えています。今後ともよろしくお願いいたします。