株式会社タウンハウジング東京 調布店

まず電話で問い合わせをした際、担当の方がこちらの希望条件をひとつひとつ丁寧に確認してくれたのがとても印象的でした。急ぎの引越しで条件も多く、時間的にも余裕がない状況でしたが、終始落ち着いた対応で、嫌な顔ひとつせず親身になって話を聞いてくれました。来店時もスタッフの皆さんが明るく、初めて民間の賃貸物件を探す私でも緊張せずに話ができたのが良かったです。内見の際には、物件の良い点だけを強調するのではなく、生活する上で気になりそうなデメリットについても正直に説明してくれました。無理に契約を急かされることもなく、自分のペースで比較検討できた点に安心感がありました。また、駐車場の契約についても、空き状況や料金、契約条件、物件付帯か近隣かといった違いまで丁寧に説明してもらえたため、内容を十分理解した上で納得して借りることができました。結果的に希望条件に近い物件に出会うことができ、契約手続きも非常にスムーズでした。分からない点は分かりやすく説明してもらえ、不安なく進められました。最初から最後までスタッフの対応が一貫して親切で、初めての民間賃貸探しに対する不安が大きく和らいだと感じています。