アーバンネットワーク株式会社 ホームメイトFC米子西店

数社回って最後に伺ったのがホームメイトさんでした。アポイントなしで突然の訪問でした。対応していただけないのを覚悟でお伺いしたのですが、「この後予定があるので少しなら」とお時間を作ってくださいました。希望の物件を決めていったのですが、ほかにもいい物件がないかなど相談させていただきました。結局最初に決めていた物件で落ち着きました。この時点でお部屋の清掃などが終わっておらず、内見の予約は取らなかったのですが、物件を押さえていただくことにしました。即決したのは対応していただいた店員さんが好印象だったからというのも理由のひとつです。契約に関わる手続きなどはラインで大体のことができたので、そのあたりもよかった点です。その後内見させていただいて無事契約できました。もしかしたら店舗によって異なる制度だったかもしれないのですが、障がい者割引も適用していただきました。ホームメイトさんにお願いしてよかったと思います。

こちらの不動産会社に決めた理由は、問い合わせからの対応が早く、希望条件に合った物件情報やその条件に近い物件も、私たちにとってのデメリット込みで提案してくださったことです。いくつか物件情報を提示していただき、気になった物件をその日に見学に連れて行ってくださったので、イメージも湧きやすく、検討するうえでスムーズだったのでとてもありがたかったです。また担当者さんがとても話しやすく、フレンドリーな方だったので楽しく物件を探すことができました。帰宅後は、身近に使っているラインアプリでのやりとりだったこともよかったです。遅い時間に質問させていただいたこともありましたが、お忙しい中でもすぐに返答していただけたこともあり、感謝しています。契約時に悩んでいた条件なども交渉していただき、可能な限り条件に近い状態での契約ができ、大変満足しております。契約後のアフターケアが充実しており、引き続き同じラインでの問い合わせで返答していただけました。その件に関しても、素早い対応だったのでとても助かりました。

利用した不動産会社はホームメイト米子FC米子西店でした。問い合わせ後の来店予約はスムーズで、希望にあわせて調整してくれました。今回、引っ越すきっかけとなった隣家の騒動に伴う虫害についても理解を示しながらスモッカでみた物件以外にも条件に合いそうな物件を探してくれましたが、やはりスモッカでみたアクシアが良いと伝えたところ内見などの調整も丁寧にしてくれました。重要事項に関しては口頭だけでなく、LINEでもやりとりして履歴を残した状態で考えることができたため助かりました。ガスや電気などの調整もメールでの説明を加えて、書類も印刷物とデータでもらえたため管理がしやすかったです。内見は実際にアクシアに足を運んで、アクシアの空き室の中で数部屋みさせていただきました。同じ物件でも部屋によって日差しの入り方が違うため、そのあたりも説明をしてもらえたのが良かったです。契約後は大東建託のアプリruumで簡単に情報を調べたり、ruumのオリジナル製品を購入できたり、ポイントがもらえたり、問い合わせができたりととても便利です。