株式会社賃貸住宅センター 和歌山駅前本店

さまざまな面でフォローしていただきました。 まず1点目、プライバシーへの配慮が素晴らしかったです。 契約までの審査の段階で、私の言葉不足でうまくお伝えできず、入居が難しいところでしたが、最善の方法を尽くしてくださりました。 2点目は、ご担当者が多忙のところ、連絡をしてご不在だった場合も必ずその日のうちに、連絡を返してくださりました。とんとん拍子で契約を進められたのはご担当者のおかげだと思っております。 3点目は、自宅駐車場についてです。駅周辺で和歌山県内にしてはめずらしい徒歩やバス移動がメインとなる土地のため、保有している車を駐車するスペースは建物とセットになっていないところです。通常、駐車場は自己責任でしょうが、いくつかリストを挙げてくださり、おかげでとても良い借主様と出会うことができました。家を契約したらもう他は知りません、ということはなくできるところまでのサポートをして頂けて非常にありがたかったです。

担当の方がすぐに連絡をくれました。当時、遠方に住んでいたので最初のやり取りは電話やメール、ショートメッセージが主となりましたが、契約を先行して進めてくれる等の配慮をいただいたので、安心して引越しの手配等をすすめることが出来ました。 またやり取りや内見の際にも、こちらから質問させていただいたことに調査のうえで丁寧に回答してもらったので、入居前の不安はほぼほぼ解消することができたのはとても大きかったです。なお物件が少々古めだったこともあってか、入居後にこまごまとした問題点が出てきましたが、電話で問い合わせをした際にも快く応じていただき、管理会社とのやり取りを代行してもらえたので、信頼できると感じました。最後にしばらく住んでから気づいたのですが、この不動産会社さんは和歌山駅周辺に様々な物件を持っている会社のグループ会社であり、駅前のビルには大きな広告が出ている等非常に手広く事業を行っているようでした。

今回の不動会社に決めた一番の決め手は、担当者のレスポンスが早く信頼度が高かったたことです。問い合わせしたあと、すぐに連絡が来て、現地での見学日もスムーズに対応してくださいました。また、現地の見学の際も、クラーがしっかりつくか全室のクラーをつけてくださり一緒に確認してれたり、丁寧な対応からも信頼できる担当者であると感じました。また、見学の際に気になったことを家主さんに何点か聞きたいことがあったのですが、そのことにも「後日聞きます」ではなく、すぐさま電話連絡で確認をとってくださり迅速な対応に感銘を受けました。そして、契約に進むまでにも火災保険についてパンフレットを事前にくださって詳しく説明して下さり、住んだ後のことにまで目を向けてくださり説明してくださった事が本当に有り難かったです。さらに、和歌山県では地震も多いことから、南海トラフの地震の際の被害について、紀ノ川が氾濫した場合などのことについてもハザードマップの地図を見せながら説明してくださり「安心してこの家に住める」と思いました。