有限会社　帯広ドットコム 帯広西店

不動産会社の対応は、親切丁寧に伝えてくれようという態度はつたわってきましたが、何もかもが初めてで、理解しにくい内容もありました。 知人に相談をして理解をふかめようとしたり、質問したりもしましたが、あまりしつこく聞くのもためらうこともあり、決めるのに時間がかかりましたが、契約までは予想以上に早かったです。 スタッフの交代をお願いした際も、快く代わっていただけまいた。 冬季での契約でしたが、駐車場の除雪もしっかりされていて、社内の空調もよかったです。 不動産会社のトイレなどは利用していないのでわかりません。 ｐｃでの説明がほとんどでしたが、特にきになる点はなかったです。 多数の不動産会社がありますが、たまたま近所だったことから選びました。 内見不可の物件でしたので、騒音や間取り、設備等、不安だらけでしたが、スタッフの方の後からの、人気物件です。という押しもあり、契約となりました。住んでみて、結果良かったと思ってます。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、問い合わせ後の電話対応が穏やかな話し方でとても良かった事でした。上から目線ではなくこちらの立場になって考えてくれたり、希望項目と照らし合わせながら話をしてくれ、コロナ禍での警戒となかなか時間の取れない私に気遣い、部屋の画像を何枚もこまめに送って頂いたり、カーテンの採寸や家具を置くための採寸を、何度も現地に足を運んで頂いたりとても親切に対応頂きました。現地の様子もわかるようにと、外観や周りの商業施設の様子も教えて頂き、現地に行かずとも担当のスタッフさんが私の為にと動画や写真を何枚も撮影して送ってくれたりしました。契約まで進む中で様々な質問と確認があり何度もやりとりさせて頂きましたが嫌な顔ひとつせず。その度に大家さんに確認頂いたりとても好感がもて、誠意を感じました。 途中、私の端末が調子悪く、出力してアナログでの対応を頂きましたが、私の都合にあわせ、休みを返上し対応して頂きました。とても気持ちよく契約まで進みました。

今回のアパマンショップ西帯広店さんに決めた理由は対応の速さで決めました。 子育てしながらお仕事を仕上がらの新居探しだったので、とにかく時間がなく、対応してくださる不動産会社さんには申し訳ないと思いながらも『この日この時じゃなきゃ見に行けない！』『このタイミングじゃなきゃ返信できない！』という事が本当に多く、2日後のこの日この時間に見たいのに、前日になっても返事が来ない不動産会社さんもあって、時期が時期だったので仕方がないのですが、それでもアパマンショップ西帯広店の担当してくださった工藤さんは、迅速で提案も早く、要点をまとめて『○○と○○のような物件でお探しでしょうか？！』と、他にも提案してくださいました。 こちらの決めた物件の下見でも、初めてのセミ電化？はどうなのかとか、ガスが無いのが不安だったりしましたが、しつこくグイグイ来るのでもなく、背中を押してくれるような回答でおすすめしてくださいました。 忙しい中でもこちらの都合にたくさん合わせてくださりとても感謝です！