株式会社　アーネスト 御殿場店

今回スモッカで拝見しました物件が非常に理想としていたものでしたので、実際に現地で確認したいなと思い、物件を現地で見て想像していた通り良かったので、契約させてもらいました。スタッフの対応も非常によく、こちらの要望にも早急に調べて答えていただき、電話での言葉遣いや、言葉選びも丁寧で非常に印象が良かったです。自転車を外に置きたくて、チェーンロックを建物のどこかにつなげて置きたかったので、どうしたら良いか質問を投げかけたのですが、現地に行って停められそうな場所を管理人に確認を取られてから、写真を撮って送っていただいたりなど、非常に素早い対応ですぐに回答をいただけたので、自分の中でのイメージがすごくしやすくて、助かりました。お部屋の中も気になる場所があったので、質問後すぐに確認して写真に撮り、送ってくれるので、入居後のお部屋の配置も想像しやすくて、実際に入ってからも予定通りの配置が出来て、非常に助かりました。

不動産会社に関しては、やはり丁寧で親切な対応が印象であり、大変良かったと思います。実際に現場を案内してもらったのは数件ですが、現場での部屋の説明も細かく答えていただき、実際の間取りを想定しての採寸などもめんどくさがらずに細かくやってくださり、大変ありがたかったのを覚えています。また、入り口が車で出入りしにくい物件なども、マイナス面をしっかり説明してもらい大変参考になりました。事務所では、同じような物件を案内してもらった時も、パソコンからすぐに検索してくれてスムーズにいろいろな物件を案内してくださいました。それから、メリットだけでなくデメリットの説明もしてくださり、物件選びにおいていろいろ検討するのに大変役に立つ情報を教えてくださった事に誠実な対応を感じました。その辺が一番ありがたかったです。忙しい最中、夕方からしか行けなかったにもかかわらず、閉店時間を気にせずにゆっくり対応してくださったのも大変ありがたっかたです。

アパマンショップを利用しましたが、良かったところはこちらの希望の物件だけでなく、希望に沿ったところを何件か調べて紹介してくれたところです。絶対に譲れない条件、例えば立地や部屋の場所などを伝えたところ、似たような物件を何件か紹介してくれました。引っ越しの都合上、その日一日で物件を決めなくてはいけなかったため、内見もその日にしたかったのですが、気になる物件を紙面で紹介されたあとすぐに内見に行くことができました。スタッフの人の数もちょうどよく、長く待ったりすることはありませんでした。こちらの確認不足で、気になる物件の駐車場で確認してなかったところがあったのですが、一旦不動産会社に帰ってきたあとに、嫌な顔せずもう一度一緒に確認に行ってくださいました。また不動産会社の方にたまに変な敬語を使ったり「今決めないとなくなりますね。もうこれ以上のところはありませんよ。」という圧をかけてくる人がいますが、そういうこともなく基本的には丁寧でした。