株式会社　大一不動産 ㈱大一不動産　本店

今回、こちらの大一不動産で契約した理由は、第一に物件に近いということです。また、希望する物件をお持ちであったこと、そして、迅速な連絡をしてくれたことです。年度末で大学生の引っ越しが多くある中、こちらの要望に対して、いろいろな提案をしてくださいました。こちらの希望にあった、他の物件もたくさん出してくださり、お断りしても嫌な顔をせず、次々と物件を出してくださいました。家から近いということもあり、連絡してから内見、相談、契約まで、とてもスムーズにおこなえたことは、とてもよかったです。内見で、気になるところがあれば、大家さんと相談しこちらの要望にできるだけ近い形にしてくださいました。地元密着の大手不動産ということで、物件数や信頼度は抜群だと思います。担当でないスタッフの方も、状況を把握されていて、担当者の方がいらっしゃらないときも、しっかりと接客対応してくださいました。今後ながくおつきあいできる会社だと思います。

今回の不動産会社でよかった点は、2つあります。1つ目は、担当のスタッフが親身になって接してくれたことです。ネットから見つけた部屋だけでなく、他にもいくつもの部屋を自分たちの実情に合わせて紹介してくれました。また、気になった物件については、その物件の良いところだけでなく、気になるところ(部屋が薄い等)も伝えてくれました。情報をしっかり開示していただいたおかげで、しっかり自分たちに必要な部屋を選び抜くことができました。 2つ目は、契約後のサポートが充実していたことです。この不動産会社では、契約者とのやり取りをスムーズに行うことができるように、連絡用のアプリがあります。そこにログインすることにより、24時間いつでもチャット形式でやり取りを行えます。入居して感じた不便なことをチャットに書き込むことにより、遅くても次の日には返事があります。また、不便なことへの対応もかなり早く行ってくれたので、日々快適に過ごすことができています。

はじめての一人暮らしで不安でいっぱいでしたが地元で名の通った不動産屋さんで学生向けの物件が多くネットなどにも沢山物件情報がわかりやすく掲載されていたのでとても探しやすかったです。 店内はとても綺麗でスタッフの皆さんも明るく第一印象からとてもよかったです。要望やイメージを伝えると色々な物件を提案していただき、内見も沢山させてもらえました。親身になって対応してくれました。 担当してくれた方が同い年の方でとても話しやすかったです。 駐車に不安がある旨を伝えたところ最初の決められていた真ん中から一番端の止めやすいところに変更してくださった対応が良かったです。 また、家具家電付きの物件でしたが入居時点で不良品だった為その旨伝えるとすぐに新品への交換の手続きをしてくださりました。 その他トラブルなどもスムーズに対応してくださいました。 それから2、3ヶ月に1回はお便りと粗品をポスティングしてくださり気遣いがすごいなと思いました。