株式会社　天極 ふじみ野店

今回の不動産屋さんで決めたポイントは、お問い合わせ時の反応が一番早かったことになります。同じ目線で自分の要望・希望をヒアリングいただき、複数の物件をご紹介いただけました。複数の物件とおおよその初期費用をメールでレスポンスよくご連絡 いただきとても検討しやすかったです。また複数の物件の賃貸したときのメリット・デメリットを分かりやすくご説明いただきました。また検討している駅周辺の情報なども教えていただき大変助かりました。特に自分は借りる時のトータル費用も重視していたため、初期費用のお支払い方法などもご相談させていただきました。内覧する時もとてもスムーズで、思い通りに見学することができました。契約時には専門用語書いている契約を分かりやすく説明いただき、不明点なども解消してもらいました。家を借りることは分からないことが多いと思いますので、ご不安な方にはぜひおすすめしたい不動産屋だと思います。とても住みやすい場所をお借りできで満足しています。

今回の不動産会社で決めたきっかけとしては、対応のスムーズさとレスポンスの早さになります。急遽の引っ越しであったため、来店日の前日の夜（営業時間後）に予約をしたのですが、次の日の朝営業時間前に電話で直接連絡をくださりました。その日は午前中しか私の時間の猶予がなかったのですが、調整をしてくださり当日の10時に来店予約、すぐに内見予約まで対応してくださりました。実際に来店した際も、あたたかく迎えてくださり、私が今回内見を希望していた物件の他にも数件、類似した条件の物件をその場で探してくださりました。その日は時間も限られていたのですが私の希望していた物件ともう一つの物件を内見させていただくことができました。その後も連絡を、アパートプラザの公式ラインアカウントを通して、私の不安に感じたことや疑問点を都度ラインでスピーディーかつ丁寧に対応してくださり、ちょうど仕事繁忙期でもあったのでそのような対応をしていただけたことは大変助かりました。

私がこの不動産屋で契約した一番大きな理由は対応が凄く良かったからです。分からないことをいろいろと質問しましたが、全て丁寧に分かりやすく教えていただけました。 また、質問して際にはすぐに電話がかかってきて、対応の早さという点においてもとても満足しています。 質問に回答した後も「他に分からないことや気になっていることはありませんか？」、「いつでもなんでも気軽に質問してください。」と言っていただけていたので、不安もなく、契約から入居まで新居選びをスムーズに進めることができました。 更に、不動産会社の方で分からないことは、管理会社に問い合わせしていただいて、正しい回答をくれていたので、とても助かりました。 店舗に行った際には、アルコール消毒やパーティションを設置していたりとコロナ対策がしっかりなされており、重要事項説明をリモートで実施するなど、流行しているコロナの対策がしっかりできていた点も印象が良かったです。