株式会社　諏訪貸家アパートセンター 本店

とても丁寧な対応で、好感が持てました。子供達も一緒に行ったりしても、嫌な顔一つせずに遊んでくれたり、ジュースをくれたり、おもちゃを用意して下さって、子供達も大喜びで、とてもありがたかったです。 家を借りるかどうかもまだわからないのに、ホスピタリティ精神がとても感じられました。 家についても沢山質問したのですが、適格なアドバイスや回答が返ってきた事もポイントが高かったです。 お店の雰囲気は、店舗はそんなに大きくないですが、清潔感があって、トイレもお借りしましたが、とても綺麗にされていました。 他の不動産もいろいろ拝見しましたが、スタッフ、店舗共に一番好感度が高く、家族全員でここにお願いすることに決めました。 家の内見もしっかり見せてくださったり、細かい質問もしっかり回答があったり、要望を伝えても真摯に応えてくれたことが、諏訪アパートセンター様で決めた理由です。 もし茅野や諏訪で家探しをしている方がいたら、ぜひ一番に紹介したい不動産様です。

今回、担当されたスタッフですが、非常に、親切に相談に乗っていただいて、大変助かりました。まず、新型コロナウイルスが流行っている状況の中で、お客様に接する際、こまめにアルコールで、手や家具類を除菌をしていたり、しっかりと鼻までマスクをして会話をされておりましたので、安心して物件を、内覧することが出来ました。私が一身上の都合で、初めての単身赴任ということもあり、アパートを借りるための選択条件もそうですが、地域のごみ捨て状況など、細かな周辺状況の情報も頂きました。内覧後も、契約までに、何度かメールでやりとりをさせていただきましたが、その際も、早急に対応いただき、とても関心しております。契約が決まってから、物件の鍵を頂く、最後の日もスタッフの方から「何かありましたら、気兼ねなくご連絡下さい」と、後のアフターフォローもしっかりされておりました。いつもお客様に寄り添い、心のこもった接客・運営をしている会社だと思います。心から感謝致します。

希望の条件をお伝えしたところ、ネットに掲載されていない物件まで含め、多くの物件をその場でいくつも提示していただき、選択の幅が大きく広がったと感じています。それぞれの物件に対し、どんなところがおすすめなのか、また、何がイマイチなのかまで隠すことなくおしえていただけたため、イメージ通りのアパートで現在過ごすことができていると思います。また、内見の時点で部屋の採寸を行わせていただく事ができ、その後入居までの期間に準備を着々と進めることができた点も良かったです。入居後に、ちょっとしたトラブルが発生しましたが、担当の方が休日で不在にも関わらず、連絡をすぐに取っていただき、不安に感じることなく解決できたため、とても良かったと思います。また、契約時にはお米のプレゼントをいただき、ちょっとしたことですがとても嬉しかったです。全体を通しまして、契約者の気持ちになって何をしてもらったら嬉しいのかをよくわかっていらっしゃる方たちだったと感じています。ありがとうございました。