株式会社　京都ライフ 小倉店

条件がペット可、駐車場あり、子供可などもかなりいろんな条件を提示したにも関わらず、丁寧に話を聞いて下さり、迅速にかつできる限り条件をかなえられる物件を何件も提示して下さった。また家賃の予算や家賃金額に対し今後の生活が困らないかなど考えて私たちにあった家賃の金額など提示していただき非常にありがたかった。家賃の金額交渉などもしていただいて親身にしていただいたため担当山村様には感謝しています。数か月前に京都ライフと別の不動産会社にて物件を探したこともあったがスタッフの方の対応が冷たく親身になってもらえなかったうえに店内も狭く空調もあまり効いておらず子供が体調を崩しそうになったこともあり少し警戒していましたが京都ライフさんは空調もしっかり聞いており、店内も広く、子供にも優しくして下さりました。ほかのスタッフの皆様も非常に印象もよく、安心して契約に進めることができ非常に満足した契約ができたと思います。

年度末の忙しい時期のため物件の入れ替わりが激しく争奪戦になっていたかと思いますが、ご多忙の中親身に話を聞いて下さり進めて下さって大変助かりました。 仕事の都合上電話連絡が難しい時はメールでの対応をして下さり何度も連絡をして下さりました。夜の遅い時間帯でもお仕事されていたのか連絡をくださり対応して下さり感謝しております。性格も気さくに話しかけて下さり短い間でしたがスムーズに話が進められ楽しかったです。初めての引っ越しだったため仲介会社の活用方法などもわからず、準備を進めていく中で不明な点やわからないことは忌憚なく質問することができ、しっかりとした回答をいただきました。 担当の方が不在の場合は別の職員さんに引継ぎを行いこちらの都合のよい時間に合わせて対応もしてくれました。事前見学が入居者さんの都合で契約後かつ退去後でしか見に行くことができなかったのが残念ですが仲介会社さんや不動産会社さんが悪いわけではないので仕方ないかと思います。

今回契約した不動産会社に対して特に良かったと感じたのは、スタッフの方の丁寧かつ親身な対応です。物件探しの段階から、こちらの希望やライフスタイルを細かくヒアリングしてくださり、条件に合う物件だけでなく、それ以上に提案内容の質が高く、自分では気づけなかった選択肢にも目を向けることができました。内見の際には物件自体の説明にとどまらず、実際の生活に役立つ情報をたくさん共有してくださったのが印象的です。契約手続きでは、初めての一人暮らしで不安が多かった中、専門用語や必要書類なども一つひとつ丁寧に説明してくださり、わからないことがあってもすぐに聞ける安心感がありました。また、対応が迅速で、こちらの質問にもすぐに返答いただけたため、手続きの流れがとてもスムーズでした。何よりも、スタッフの方が終始明るく気さくで話しやすく、無理に契約を勧めるようなことも一切なかったため、最後まで信頼してお願いできたことが一番の決め手です。安心して新生活をスタートできる環境を提供していただき、本当に感謝しています。