株式会社RESTART HOME 　RESTART HOME元町本店

物件探しから契約まで大変お世話になりました。数ある不動産会社の中からこちらを選んだ理由は、担当の方の対応がとても丁寧で、安心して相談できると感じたからです。特に印象的だったのは、業務時間外にもかかわらず、私の都合の良い時間に合わせて相談に乗ってくださったことです。忙しい中でも親身に対応していただき、本当にありがたく感じました。また、比較していた複数の物件について、それぞれの特徴やメリット・デメリットを分かりやすくリストアップしてくださり、担当者としての率直な意見も交えながら説明していただけたため、自分に合った物件を納得して選ぶことができました。契約にあたっては分からないことや不安な点も多くありましたが、一つひとつ丁寧に説明してくださり、どんな些細な質問にも親身になって答えていただけたので、最後まで安心して手続きを進めることができました。終始誠実で信頼できる対応に感謝しています。物件探しをしている方にも、自信を持っておすすめできる不動産会社です。

RESTART　HOME不動産を選んだ理由は、神戸駅から近くて行きやすかったからです。さらに私たちが見た物件に関しても、早速内見に連れて行ってくださいました。希望条件に関しても細かく確認していただき、初期費用についても相談に乗ってくださいました。自分たちが見た物件だけでなく、他の物件に関しても丁寧に案内して頂き、内見ももちろん連れて行ってくださいました。寒い日にいろんなところに内見に行ってくださってとても感謝しています。また私が日中電話に出られない仕事をしているので、メールでのやり取りで対応していただき、安心感がありました。わからないことは何度も聞かせていただき、電話よりもメールの方が心理的ハードルが低かったので、とてもやり取りしやすかったです。また夜遅くでの対応や土日などもメールや対面でのやりとりをして下さり、働いている身としてはとてもありがたかったです。1月～4月は不動産業界はとても忙しいと思いますが、そんな中でも予定を合わせて対応していただきました。

結婚を機に神戸で夫婦の新生活を始めるため、築浅で駅近の1LDKを中心に探していました。担当の方には希望条件を丁寧に聞き取っていただき、気になる物件が出るたびに何度も内見へ連れて行っていただきました。立地や設備だけでなく、周辺の雰囲気や生活動線についても一緒に確認してくださり、比較しながら納得して検討できた点が良かったです。特に今回契約した高速神戸駅前の物件では、家具や家電の配置を考えるために室内の採寸まで手伝っていただき、自分たちだけでは見落としそうな点も確認できました。契約前後の連絡もスムーズで、必要書類や手続きの流れを分かりやすく案内していただけたため、仕事で時間が限られる中でも安心して進められました。押しつけるような提案ではなく、こちらの生活を具体的に想像しながら一緒に考えてくださる姿勢が印象的で、最終的に夫婦ともに納得できる住まいを選ぶことができました。入居後の暮らしを具体的に考えられました。