株式会社RESTART HOME 　RESTART HOME元町本店

物件探しから契約、入居まで丁寧に対応していただき、とても安心して引越しを進めることができました。こちらの希望条件をしっかり聞いてくださり、希望に合う物件をいくつか提案していただけたので、比較しながらじっくり検討することができました。質問や確認したいことにも分かりやすく答えてくださり、初めての二人暮らしで分からないことが多い中でも安心感がありました。また、こちらの都合や希望にも柔軟に対応していただけた点も良かったです。物件の良いところだけでなく、実際に生活するうえで確認しておいた方がよい点なども教えていただき、入居後の生活をイメージしながら選ぶことができました。手続きについても丁寧に案内していただき、特に大きな不安を感じることなく進められました。担当してくださった方も話しやすく、相談しやすい雰囲気だったので、気になることを遠慮なく聞けたのが良かったです。全体を通して親身になって対応していただき、満足しています。

問い合わせをした際に、比較的早く連絡をいただけた点が良かったです。物件を探すにあたって希望する条件がいくつかありましたが、条件について質問した際にもすぐに回答していただけたため、確認しながら検討を進めることができました。また、初期費用についても分かりやすく説明していただき、料金の見積もりもすぐに出していただけたので、契約に必要な費用を早い段階で把握することができました。電化製品を置けるか確認するため、設置スペースの寸法も測っていただき、とても助かりました。特に費用面では、仲介手数料がかからなかったことが大きなメリットでした。引っ越しには家賃だけでなく、初期費用や引っ越し代、家具・生活用品の購入などさまざまな費用がかかるため、仲介手数料を抑えられたことはとてもありがたかったです。また、希望していたエリアで条件に合う物件を契約することができました。問い合わせから契約まで、分からないことをその都度確認しながら進めることができた点も良かったと思います。

今回こちらの不動産会社さんでご契約させていただいた理由はスピーディーな対応と、正直かつ誠実な対応をしてくださったからです。引っ越し予定の2か月前という時間的余裕がない上に物件の内見や対面での相談が難しい状況で問い合わせをさせていただきました。それなのにもかかわらず、担当してくださった板垣さんが様々な写真や見積もり、そして板垣さん自身のおすすめポイントなどいろいろな情報をオンラインで提供してくださいました。また、私自身も仕事をしながら探していたため、時間も融通してもらいながらスピーディーかつ柔軟に対応していただきました。さらに、実際に物件に大方目星をつけ、契約を金銭面で悩んでいる際も、私の気持ちも理解してくださりながらも、正直なご意見をいただき、そして私の不安を取り除くために、事細かに1から丁寧に説明してくださいました。金銭面では当初の計画に対して予算オーバーでしたが、板垣さんの柔軟で、誠実な対応のおかげでこちらで決めようと思うことができました。