(株)レッド・フォース

株式会社レッドフォースの山本様には、この度は大変お世話になりました。 当初、私たちは鹿児島に住んでおり、福岡での新居探しは遠距離ということもあり不安でいっぱいでした。しかし、山本様は私たちの状況を最初から最後まで親身になって理解し、寄り添ってくださいました。私たちの不明点や希望条件を丁寧にヒアリングしてくださったおかげで、スムーズに物件を探すことができました。 特に、やりとりをLINEで行えた点が大変助かりました。LINEであれば時間を気にせず気軽に連絡を取ることができ、質問にも迅速にご回答いただけたので、遠距離でのやりとりでもストレスなく進めることができました。送付書類などのやりとりも、LINEの指示がとても分かりやすかったので、迷うことなくスムーズに準備ができました。 また、急な転勤で入居まで1ヶ月というタイトなスケジュールにもかかわらず、迅速かつ丁寧に対応してくださった点も感謝しております。必要な手続きや書類について分かりやすく説明していただき、効率的に準備を進められたおかげで、無事予定通り新居に入居することができました。

今回の不動産会社で契約させていただいた理由は、物件の内見までのやりとりに安心感があり、親身であると感じたからです。以前、別の不動産会社に物件の問い合わせ問い合わせていただいた際、自分あてのメールの文面に別の方宛の名前が記入してあり不信感を抱いた経験がありました。しかし、今回契約させていただいた不動産会社は、お問い合わせさせていただいてからの連絡が迅速で、物件の最寄りの駅や地域性にも詳しく、新生活をイメージしながら内見することができました。また、物件探しが初めてで、契約についてもわからないことばかりで最初は不安でしたが、物件の設備や、契約後に必要な書類について、質問させていただいた際は、丁寧にわかりやすく説明してくださり、安心して契約することができました。内見後は、必要書類の手続きやライフラインについても資料とともに詳細に説明があり、新生活を始めるにあたり必要な準備ができ、新生活を不安なく始めることができたため、最初から最後まで満足できる対応であったと思います。