株式会社 ＡＩＣ アパマンショップ別府店

サイトより問い合わせをしたらすぐに電話連絡をくださった。メールで返信のみの不動産会社もあるので、私は電話連絡のほうが感じが良かった。私の当時住んでいた所からは店舗に行くのより対象物件のほうが近いため、本契約以外では対象物件で現地集合現地解散させてもらい、内見させてもらったり話を聞かせてもらえた。私が探していた条件ではなかなか空き物件が出ないことを、私自身も心配していましたし、担当者も心配して話を聞いてくれ、状況等を教えてくれた。問い合わせや契約のやり取りもラインで出来るため気軽に問合せしやすかった。家具が置けるかの確認のため部屋の寸法、カーテンのサイズ把握のために窓の寸法を測らせてほしいという要望も聞いていただき、いっしょに計っていただいた。私が仕事のため夕方にしか対象物件に行けないこともあり、集合日や時間はこｔりらの都合を多く考慮してもらえた。契約のため店舗へ行った際も契約説明や流れがスムーズで長時間拘束されなかった。

急な申し込みと入居日までの期間が短い中で、迅速に対応するよう努力していただけるとのお言葉をいただき、こちらの不動産会社で契約しようと思いました。内見を依頼した日しか内見ができる日がなかったのにも関わらず、当日すぐに連絡をくれて、早い時間帯で内見できるよう予定を組んでいただけたのは、本当に良かったと思いました。 　内見中は、物件で気になることを問うとすぐに確認してくれて、疑問点や不安点を解消してくれる対応でした。親身になって話を聞いてくださり、悩んでいる際も、急かすことなく待っていただけたので納得して契約する決意ができました。 　担当の方は終始穏やかな表情で満足のいくまで内見させてくださり、表情や接客姿勢なども申し分ないと感じました。内見当日に契約の申し込みをして、その後もすぐに必要手続きの説明をしてもらい、最短での契約ができました。LINE登録をし、そこでのやりとりだったことで仕事の合間に返信できたのも良かったと思いました。

担当してくださったアパマンショップ別府店の片山さんは、とっても親切に丁寧にご対応いただきました。内見した後、いくつかオーナーさんにお願いしたいことがあり、片山さんを通して交渉していただきました。現在すでに同じマンションの4階のお部屋を借りていることから、オーナーさんがとても親切な方だと伺っておりましたが、今回お願いしたことの中には、少々難しいのではないか、というお願い事もありましたが、どのお願い事もスムーズに交渉いただき、お願いを聞いていただけることになりました。また、内見時、電話対応時、契約時、どのタイミングでも、しっかり私の話を親身になって聞いていただき、お客様の立場になって考えてくださり、説明もとっても細やかでわかりやすかったので、私としては、終始安心してやりとりができました。アパマンショップ別府店の片山さん以外の方々も、お店に訪れる度にとっても親切にしてくださって、大変気持ちよく契約まで進めていくことができました。