ミライエ株式会社 町田店

遠方からの物件探しという中で、色々と配慮していただきました。日程調整が難しいことを伝えると、とても柔軟に対応してくださいましたし、無理なセールスもなく、ーストレス少なく物件探しに集中できました。また、なかなか審査結果が出なかった時にも何度も連絡を試みてくださったようです。 物件探しに関してもいいところ悪いところを正直に教えてくださいました。 全体として、一律の対応ではなくカスタマーそれぞれに合った対応をされているところが良かったと思います。来店時には担当者以外の従業員の方にお会いすることもできましたが、誰に担当していただいても満足のいく結果になるのだろうなと思うような一律の社内教育がされている雰囲気を感じました。立地についても駅から遠すぎず、ほどほどの距離感でアクセスしやすかったです。雨の日には濡れてしまうかなというのが懸念点ですが、それ以外は概ね良いと思いました。見つけやすさに関してはやや難かと思います。

まず、店舗内の清掃が行き届いておりとても綺麗な印象でした。店舗に入るとスタッフの皆さんが爽やかな挨拶をしてくれ、とても気持ちよく入店できました。担当をしてくださった岡崎さんが、親身になって対応をしてくださりました。初めに私の住みたい部屋がどのような物件かを丁寧にヒアリングしてくださり、それに沿った物件のご提案をされました。ど素人なのでどの様な物件がいいかわからなかった私に分かりやすく、新社会人になられる方々がどのような物件をよく決められるのか、など教えてくださりとても説明もわかりやすかったです。そして実際に内見に行く際は、ただ物件を見るのではなく、近くにどんなお店があるか、駅からのアクセスはどれくらいかかるか、なども説明してくださりました。そのおかげで、物件の中身さえ気に入れば良いかなとしか考えてなかったところ、より近くの利便性のある物件を探した方がいいという考えを持つことができ、今契約した物件を決めることができました。

初めは他の不動産会社にお願いしていたのですが、ファーストコンタクトは早かったものの、内見予定日を合わせ、当日になっても連絡がなく、問い合わせたところ担当がお休み、その後の連絡も遅く、かつ内見したかったお家は施工完了しておらず内見ができないということもそこでわかり、お断りをしようとしたところそこから連絡もなく。 初めての一人暮らしだったので不安も多く、不動産会社が頼りでしたのでさらに不安になりました。 そんな時に、スモッカさんを通しミライエの平林さんに担当いただき、度々LINEでやり取りさせていただき、お忙しいにも変わらずとても丁寧に、親身に相談に乗っていただきました。 内見の際には室内の確認も一緒にしていただき、スムーズに業者に伝えてくださり、契約の際にも専門用語の説明や、業界のことなども楽しく面白くお話ししていただきました。 引越し完了後まで気にかけていただき、平林さんにお願いできて本当によかったです。