エイシン株式会社 My賃貸　上前津店

今回初めての引っ越し、賃貸契約だったのですが、担当の山本さんをはもちろんですがスタッフの方も親切に対応いただけ不安な気持ちがある中での契約だったので安心して契約締結まで進めることができました。 電話対応の対応も親切でわからないことに対しての回答も早くわからないことをそのままにせず進めることもできたのもよかったです。 内見の時も初めて来る土地だったため、道に迷ってしまい待ち合わせの時間から少し遅れてしまったのですが、暑い中待っていていただけ中に入っても一つ一つ丁寧に対応いただけました。 鍵を受け取った後についても基本は管理会社に連絡をしなければならないところを山本さんに連絡してしまったにもかかわらず質問や困っていることに関しても迅速に対応いただけ本来であれば管理会社に聞いてくださいと言えばいいのに対応いただけたのでご迷惑をかけてしまったと思いつつも親身に対応いただけて初めての担当が山本さんで本当に良かったと思いました。

今回こちらの会社で決めた理由は、物件説明をしっかりしていただいた点はもちろんですが、それ以外にもあります。当時まだ入居者がいらっしゃったため内見できませんでしたが、物件の写真を複数取っていただき、物件のイメージが具体的にできるようご対応いただいたことが大きかったです。また、家賃などの条件も非常に魅力的だったため、こちらに決めさせていただきました。契約に際しても、こちらの質問にはしっかりお答えいただき、その上、過剰なセールスがなかったため、契約までスムーズにお手続きをすすめることができました。その後も、引き渡しまでに内見できるようご調整いただき、入居前に現地確認できたのもありがたかったです。店舗は2路線が通っている上前津駅で、駅からのアクセスもよく、店舗内もきれいな状態だったため、そういったところも良かったと思います。ペットボトルの飲み物をいただけたのも、現在のご時世的にも良かったと思います。

今回、急な転勤により急いで部屋探しをしなければならず、時期的にも3月末ということもあり、なかなか希望通りの物件の空きがない状況でした。また車所有の為、駐車場付の物件を希望していたため、苦戦していました。日程的に物件の内見もできない状況でしたが、今回ご担当頂いた纐纈様には迅速に対応頂き、決めることができました。申込書を提出した段階で、先約が入ってしまい、次候補となってしまい、また最初から探さなければならないと思っていたところ、先約の方のキャンセルが入ったとすぐにご連絡を頂いたことで、希望通りの物件で決めることができました。内見ができないことを伝えると、部屋の状態や、駐車場のサイズなど確認頂き、丁寧に対応して頂きました。契約のやり取りも郵送でのやり取りになりましたが、スムーズに進めることができました。会社へ提出する書類関係も事前に伝えていたので、入居当日に初めて来店した際に準備をして頂いていました。物件や対応など非常に満足のいくものでした。