アットホーム株式会社 (株)ニッショー　本郷支店

賃貸EXで物件を見つけ、問い合わせをしたところ、すぐに連絡をいただけました。 そして、お昼にも関わらず他のお客様との合間の時間を使い見学時間を提案してくださったことですぐに部屋を見ることができました。真夏の暑い日でしたが、部屋に入ってすぐエアコンをつけてくださり、見やすい環境を提供してくださいました。他の不動産会社ではエアコンをつけて見学できたところがなかったため、いつでも見学できるよう電気を通し準備されているのだなと思いました。また、見学中はこちらの質問にも設備等を確認しながら答えてくださりその場で把握することもできました。名の知れた大手不動産会社ならではかもしれませんが、見学者への配慮ができていると感じました。店舗へ伺った際も店内は綺麗でしたし、夏ということもあり塩分タブレットや飴が席に置いてあったりお水が設置されており、声掛けもしてくださったので遠慮なくいただくことができとても良かったです。

今回、この不動産会社で賃貸契約を決めた理由は、物件が希望条件を満たしていただけでなく、立地や周辺環境がとても魅力的だと思ったためです。通勤や買い物に便利な場所でありながら、静かで落ち着いた住環境が気に入りました。また、スタッフの対応が非常に丁寧で親切でした。物件探しに不安もありましたが、一つひとつの疑問に丁寧に答え、安心感を与えてくれました。 内見時には物件について細かく説明していただきましたし、周辺環境や生活利便性についても詳しく教えていただき、実際に住むイメージがつかみやすかったです。また、案内していただいたスタッフの方も感じの良い方でした。 契約手続きでは複雑な書類やプロセスについてもわかりやすく説明していただけたため、スムーズに進めることができました。さらに、入居後のアフターサポート体制についても納得のいく説明があり、この不動産会社にお願いして良かったと心から感じています。スタッフの親切さと詳しい説明など信頼できる対応が印象的でした。

問い合わせをしてから、担当いただいた方からのメールでのレスポンスが早かったので、はじめの印象が良く、内見をする日まで不安を感じない応対でした。当日は、気になっていた物件と、もうひとつ別の物件を提案していただき、2つの部屋へ内見に行きました。提案していただいた物件は築年数が古いものの、駅から徒歩数秒で、家賃も自分の気になっていた部屋より1万円も安いお部屋でした。ただ、実際に築年数の古い部屋に足を踏み入れてみると、「ここでは住めない」とはっきり思いました。比較対象があったことで、自分の気になっていた物件がよりよく感じましたし、内見した日に「ここで決める」という判断ができました。いま住んでいる物件は、私が契約した2023年11月から半年ほどかけて、現在はほとんどのお部屋が埋まっています。タイミングよく自分の納得がいく物件と契約することができて、満足しています。問い合わせから契約までが早かったので、仲介してくださった会社さんのおかげだと思います。ありがとうございました。