泉工務店株式会社 すまふる賃貸　岡崎店

今回の不動産会社に決めた一番の理由は、問い合わせ後の対応が非常に丁寧でスピード感があり、最初から最後まで安心してやり取りができた点です。電話やメールでの対応も非常に分かりやすく、こちらの立場に立って一つ一つ丁寧に説明していただけたため、初めての物件契約でも不安を感じることなく進めることができました。特に印象に残っているのは、内見が難しい状況でも現地の写真や動画を複数送っていただき、室内の様子や周辺環境まで細かく確認できた点です。実際に足を運ばなくても具体的な生活のイメージを持つことができ、とても助かりました。また、こちらからの細かい質問や要望にも迅速かつ丁寧に対応していただき、その都度不安を解消することができました。契約手続きについても分かりやすく説明していただき、必要な書類や流れについても事前に案内があったため、スムーズに進めることができました。全体を通して信頼できる対応で、安心して任せることができ、とても満足しています。

今回契約した不動産会社は、最初の内見から契約に至るまで、終始安心して任せられる対応をしてくださいました。内見に伺った際には、物件を見終えた直後から契約手続きの流れを分かりやすく説明してくださり、こちらの状況に配慮しながらスムーズに準備を進めていただきました。とはいえ、契約を急かしたり無理に勧められることは一切なく、私の気持ちや迷いに寄り添いながら親身に対応してくださった点がとても印象に残っています。担当の方は穏やかな雰囲気で話しやすく、初めての賃貸契約で不安を感じていた私でも、些細なことまで気軽に相談することができました。また、内見に向かうまでの運転も丁寧で、安全面への配慮が感じられ、移動中も安心して過ごすことができました。希望条件を踏まえたうえで、検討中の物件以外にも複数の候補を紹介していただき、選択肢を広げてもらえたこともありがたかったです。さらに、メールでのやり取りも親切かつ迅速で、質問に対して一つ一つ丁寧に回答してくださり、不安なく契約手続きを進めることができました。全体を通して信頼できる不動産会社だと感じています。

条件にあうお家をたくさん見せていただいたり、迷っているお家があることを伝えると丁寧に相談に乗ってくださったり、真摯に向き合ってくださった点がとてもありがたかった。見せてくださったお家を見て「ここはこういうのがいいです」と伝えると、すぐに新しいものを見せてくださった。彼女が刈谷出身で、お店の方も刈谷出身で近所のおすすめのケーキ屋さんや小学校の話をしてくださって、緊張していましたが、優しく声をかけてくださったのでリラックスしてお話をすることができた。契約のことやおうちのことをこちらがいくつもの質問をしても、嫌な顔せず丁寧に答えてくださった。お店の方が手続きをしてくださっているときに、お昼ごはんを食べていなかったため、彼女と「お腹すいたね」と話をしていたら、話が聞こえていたようで「よかったら食べてください」とお菓子を出してくださって彼女がとても喜んでいた。最初から最後までとても優しく丁寧に向き合ってくださった点がとてもよかった。