株式会社兵住 賃貸住宅サービスFC JR尼崎店

今回の不動産屋さんは、スピーディに対応をしてくれた点が良かったです。物件をすぐ見たいという希望を聞いてくれました。まだ改装中という状態で室内の状態が仕上がっていませんでしたが内覧する事が出来ました。担当者は背の高い男性で、ハキハキと大きな声で話をして、挨拶も丁寧できちんと深いお辞儀をしていたので接客努力をされているなと感じました。不動産屋さんの店舗では、明るい店内でカウンターに座って説明を受ける事が出来ました。店内も清掃されており、サービスのドリンクや粗品も用意されいて客に快適な空間を用意しようという努力がなされていました。また、実際の契約に関する話においては、この物件の良い点と悪い点などの話をじっくりとすることができました。他の物件を検討している事も話に出てくると、その物件のデメリットなどの持っておられる情報に基づく話もしていて参考になりました。今回の契約した理由は物件の立地やペット可などの条件が揃ったので契約しました。

担当者の方がすごく親しみやすい方で、私が質問したことでわからないことは、すぐに大家さんに連絡して確認してくださいました。また、気になる上の階やお隣さんなどの情報もご存じで、いろいろと教えてくださったことで安心できました。お家の築年数は古いものの、中はフルリノベーションされていて、とてもきれいで広々していたことが決め手です。1階は理髪店で音を気にする必要がない点も決め手でした。駅ちかなのもありがたいです。大家さんは、近くに住まれているということで、何かあった際もすぐに対応してくれるのだろうという印象を受けました。初めての家探しでありましたが、お家もよく、担当者さんの対応の良さもあり即決めることとなりました。入居前にこまかく確認していたので、入居後のギャップも少なく、快適に生活できています。契約手続等もスムーズに行えました。特に、気になる点もなく、無事に決まってほんとうによかったと思っています。

まずは店舗に入ってスタッフ全員がこちらを向いて挨拶をして下さったことです。全員が男性で、普通なら少し威圧感も感じるところでもあると思いますがそういう印象にならなかったのが良かったです。約束の時間より少し早めに到着してしまったのですが、来店予約していた担当の方がデスクに来られるまでの間、私とこども二人に椅子やアメ、飲み物などを用意して下さいました。担当の方に対応いただいてからは、自分の希望をすべて細かくお伝えしましたが、嫌な顔ひとつせず聞き入って下さいました。また、こどもが幼いこともあり、治安での不安点等お伝えしたところ、担当さんの実体験を交えながら防犯・セキュリティ面で考慮すべきことをアドバイス等いただき、その上でPCのモニターを見ながら探すことができました。今回契約した物件以外にも何軒か実際に内見させていただきましたし、納得して今回の物件に決めることができたのは、こちらに仲介していただいたからだと思っております。