シャーメゾンショップ (株)イチイ新宿店

まず、こちらからの問い合わせに対するメールや電話に対してのレスポンスが他の不動産屋と比較して早く、候補に挙がっていたいろいろな物件を休日の時間がない中で選別する上で非常に助かった。他の不動産屋は反応がないものやメールにごちゃごちゃと広告が載っていてわかりにくいもの、とりあえず返信しておけばいいや的な、上から目線で高圧的な対応がメールや電話越しにも感じられる中で、大変落ち着いた雰囲気で電話にも対応いただき、実際に担当者にお会いした時にも丁寧であった。内見もスムーズに対応いただき、酷暑にもかかわらずスマートな内見で気持ちがよかった。契約した物件から通える範囲に不動産会社があることで安心感もあり、契約物件が上記不動産会社でしか取り扱いがないことから契約に至った。担当者への用があり、電話をかけたが繋がらず、不動産会社に直接電話した際にも電話応対スタッフの対応は落ち着いていて丁寧であり、伝えた用件・要望も後にしっかり返答があり、安心感がある。

今回の一番の決め手は不動産の営業さんのお人柄の良さでした。初めての一人暮らしで不安いっぱいな中、一人で物件探しをしていました。今回の担当者の方に出会うまで3人くらいの不動産の営業さんにお世話になりましたが、一番よかったです。出会う1個前の営業さんは、見え透いた嘘をつくような人で、あからさますぎてとても気分が悪くなりました。その物件に決めかけていましたが納得いかず辞めました。そんな中見つけた今回の物件。お問い合わせ後の連絡もその日中にいただけて、スピーディな対応をしてくださいました。押し付けることなく、こちらの要望を親身に聞いてくださり、週末に内見に行くことになりました。丁寧な印象のいい感じで迎えてくれて、和室が洋室に変更になるかもしれないがまだわからないなど、現状況も共有してくれました。その日は一度検討する旨を伝えて帰宅しました。営業さんの対応が良かったこと、物件の内容も多少妥協すれば…と考え、もう一度内見をさせてもらい、間取りの採寸なども済ませ（ここでも営業さんが自ら、僕は測りますよ！と採寸を手伝ってくれました。）ここに決めた！と今回の契約に至っています。