シャーメゾンショップ (株)シティ・ハウジング大森店

不動産会社の担当者様の対応が柔軟で素早かった点がとても好ましかったです。 具体的には当契約物件は状況的に内見前に契約するかしないかを判断しなくてはならず、 webサイト掲載の図面だけでは家具が入るか判断がつかず相談した際にオーナー様に確認のうえ完成図をいただけた点、 とりあえず外観だけでも見学に行こうと思うという相談をした際に共用部までであればご案内いたしますとご提案いただいた点、 また、他物件の相談をしていた際に細かな点、子どもNGと記載があった物件では記載があるからダメですよと言う方も多い中、素早く確認いただきご返答いただいた点、 この辺りのエリアに詳しく、どこのスーパーが安い、この辺りは子育て世帯が多く、小児科なども多いという町の情報に精通していた点、 引越し日時について相談した際は、退去日とクリーニングにかかるであろう日数を初めに口頭で伺い、実際はそれよりも短い期間で終えましたが口頭で伺った日時で了承いただいた点など。 当物件の担当者様は上記の点において誠実で対応が早く我々も決断する際に担当者様も信頼できると考え内見前に契約しました。

来店すると笑顔で迎えてくださり、印象が良かったです。その後席に案内していただいた後にお茶を出してくださるなど、丁寧に対応いただきました。また、室内も清潔な雰囲気があったので居心地も良かったです。物件の紹介に関しては、雑談を交えて楽しくお話ししながら行ったので気軽にできました。実際に内見をした際にも物件の特徴などを丁寧に教えてくださりました。また、どのように家具を配置するかを相談した際には、様々なパターンを提案してくださり、とても参考になりました。全体的に、こちらの意見を踏まえたうえでアドバイスするなどしていただき親身な対応だったと思います。契約の説明においては、初めて賃貸契約をする私に対して、疑問点がないかを何度も確認してくださり、とても助かりました。その後の重要な説明も丁寧に行ってくださりました。また、契約締結後も何かあったら連絡して良いといってくださり、とても丁寧に親身に接してくださりました。

今回決めた物件前に住んでいた場所での物件探し・契約の時にお世話になっていたのである程度安心感がありました。 偶然なのか今回も同じ人に担当してもらえたのでそれも良かったと思います。 管理物件の紹介だったので、部屋の質問にも丁寧に詳しく説明してもらえました。 物件が通勤圏内にあったので内見を現地集合でお願いした時も快く対応してもらい助かりました。 同じシャーメゾン物件の住み替えなので引越し日程調整の融通が利いたり、シャーメゾンポイントを利用して新物件の初期費用に充当できたりしたので良かったです。 不動産会社さんも仲介営業をバリバリに力を入れてるとかでないので良い意味でのんびりしていて無理に物件を勧めてきたりしなかったしこちらの要望を親身に聞いてくださってゆっくり考えることができました。 メール主体でやり取りをしましたが、こちらからの質問への返信も迅速に対応してくれたので物件選びもスムーズに進めることができました。