(株)三友社武蔵小山店

この物件の取り扱いが三友社さんしかなかったという点はありますが、ご担当頂いた柳さんは熱心に我々の無理難題にもお応えしてくださいました。武蔵小山は空き物件の入れ替わりが激しく、当初の退去予定日と家賃発生日が結構重なってしまっていましたが、なんとかギリギリまで延ばして頂けました。また仕事の合間を縫っての内見で妻と一緒に見に行くことができなかったので柳さん自身も案内しづらかったと思いますが、それでも時間の都合をつけて頂いて満足してから契約に進むことができました。家を決めてからは家具の搬入等のため採寸等を事前にしていたのですが、一部計り忘れてしまった箇所があった時もご連絡したらその場ですぐに確認に動いて頂きありがたかったです。入居直前時にはエアコンの外に繋がるホースやキッチン下のにおい、床に上塗りされて固まっていた髪の毛等、非常に細かいところの修繕をお願いした時も嫌な顔をせずにご対応頂けたので本当に気持ちよく契約できました。

住んでいたところの近くの不動産会社だったのですが、物件の問い合わせをするとすぐに担当の方から連絡を頂くことができて、スムーズに連絡などやり取りできたことが一番よかったです。こちらが質問したこともしっかりと答えていただき入居を決めるときも不安なく決断することができました。また入居前に室内を見学したときは、まだ清掃前で汚れていた部分もあり、心配だったのですが、担当者の方からもし万が一汚れが残るようなら私が掃除しにきますから安心してくださいと言っていただきとても安心でき、好感が持てました。一部壁紙が剥がれていた部分があり、修理もお願いしたときにも担当の方がちゃんと対応していただき無事に壁紙もきれいになった状態で入居することができて感謝しています。不動産会社での手続きの際にも、言葉遣いや接客も丁寧で好感が持て、会社内も活気があり清潔感がありました。またもし引っ越す機会があれば同じ不動産会社にお願いしても良いかなと感じました。